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         内部培训管理指南 深圳市XXX软件有限公司                  第 PAGE 4页 共5页 文件类别:指南 文件版本:1.0 文件编号:GoldNT-SPI-OT-Guid-InnerTrainingM 深圳市XXX软件有限公司 内部培训管理指南 受控状态: 受控 文件标题 文档编号 GoldNT-SPI-OT-Guid-InnerTrainingM 内部培训管理指南 当前版本 1.0 生效日期 06.05.19 深圳市XXX软件有限公司 第 PAGE 1页 共5页 文档密级:普通 文档状态:[ ] 草案 [√]正式发布 [ ]正在修订 变更履历 序号 版本 变更描述 修订人/日期 审核/日期 批准/日期 0.1 初稿拟定 0.2 修改初稿 1.0 确认为正式发布版本 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1. 目的 3 2. 内部培训操作规范 3 2.1 培训的策划 3 2.2 培训的详细安排 3 2.3 内训通知管理 3 2.4 内训出勤管理 3 3. 内部培训监督 3 4. 内部培训考核管理 4 5. 内部培训的评估 4 5.1 内部培训的组织评估 4 5.2 内部培训的学习评估 4 5.3 其它评估 4 6. 内训过程中资料管理与记录提交 4 6.1 内训过程中的资料管理 4 6.2 内训过程中的记录 4 7. 相关文件 5 目的 规范内部培训操作流程;加强内部培训的管理强度;提高内部培训的有效性和效益。 内部培训操作规范 培训的策划 由培训的责任部门根据年度计划进行培训项目的分解,并为每个培训课程指定培训负责人。 由培训课程指定负责人进行针对该课程的策划,策划内容包括:培训目标对象需求细化、培训讲师选聘、培训时间规划和具体实施办法。 内部讲师的选用,课程的选定和审核请参照相关文件《内部讲师选择与管理指南》(和GoldNT-SPI-OT-Guid-InnerTeacherM)。 培训的详细安排 根据培训策划结果,由指定人员进行工作的准备。 培训负责人进行详细日程安排的确认。 进行准备工作并进行确认就绪。 内训通知管理 培训的责人方进行有关内训的通知;并要求对方确认; 内训通知需发送给员工本人与员工直接上级; 内训通知内容应包括内容:地点、时间、课程内容等。 内训出勤管理 培训负责方应进行内训的出勤管理,进行记录,并计入员工的总体表现。 内训过程中,迟到5分钟以上、中途早退达10分钟以上,频繁出入培训教室都不能作为出勤计算。 若有充分理由不能参加课程,必须在课前向培训负责人进行请假。 培训出勤情况记录到《培训记录表》(GoldNT-SPI-OT-Tem-Record)中 内部培训监督 培训负责人负责对培训的整体监督,包括讲师、学员管理、培训的进度进展情况,培训中间问题处理等; 为比较好控制内部培训质量,在培训中使用《培训过程(效果)评估调查表》(GoldNT-SPI-OT-Tem-Evaluation),培训反馈内容应包括对内容、讲师、安排的反馈。 公司人力资源部对内部培训进行在公司内部进行的各项内训进行抽样检查。 内部培训考核管理 内训的考核设计一定要能够保证培训目的的达成; 内训可根据课程内容选择不同的考核方式,笔试、上机、演示等多项考核内容等供参考; 内训考核过程中必须进行严格控制,考核过程须进行监督; 考核结果应该登入培训考核结果登记表; 若考核结果涉及人员的资格认定,请按照相关规定进行申报和认定; 内训记录计入到公司OA中。 内部培训的评估 内部培训的组织评估 在培训过程中或完成培训之后,受训员工必须填写《培训过程(效果)评估调查表》(GoldNT-SPI-OT-Tem-Evaluation),对所参加课程进行评价,并提交人力资源部,供对培训讲师、课程和培训责任方的评估使用; 内部培训的学习评估 经由各种考核方式对学习效果进行评估。 其它评估 工作同其他培训相同,根据培训评估指导书进行 内训过程中资料管理与记录提交 内训过程中的资料管理 内训过程中使用的各种课程资料,都应按照相关规定进行审核,并在课程结束后,在人力资源部进行备案; 内训过程中的记录 内训过程中涉及的各类表单,由培训责任方进行保管,但其中《培训申请报告表》(GoldNT-SPI-OT-Tem-ApplyTabl)、《培
       
 
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