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房地产案场合同文本签订、流转的管控 1、 《商品房买卖合同》文本签订、流转的管控 目的 加强和规范各项目《商品房买卖合同》的签订、流转工作，管理和控制可能出现的风险点 流转审核流程 1、电子合同的录入、审核、网上备案 1）置业顾问：按《认购书》内容网上录入《商品房买卖合同》信息（不上传）； 2）案场负责人：审核电子合同（审核完仍不上传）； 3）项目营销负责人：复核电子合同，合格后点击确认键、上传合同到房管部门（网上备案）。 2、制作纸版合同 1）置业顾问：按网上备案后的电子合同打印纸版合同，一式多份，装订成册，并将合同资料交给客户现场签字； 2）置业顾问填写《商品房买卖合同》流转审核表； 3）客户签字及《商品房买卖合同》流转审核表填写后，后续流转由项目销售后台人员负责，置业顾问不再经手合同文本。 流转审核流程 3、纸版合同审核 1）审核：项目销售后台人员将纸版合同交给案场负责人审核，审核后在流转审核表上盖个人名章或签字确认。 2）主要审核内容： 房源信息，如：面积、房号、层高等；价格及付款方式信息：按《认购书》核对；客户信息，如：身份证号码、性别、地址等；审核标准：合同内容填写完整，不允许有涂改，未填写处须划斜线；客户签字完善并标注正楷姓名（房源信息根据签字确认后的《认购书》进行审核）；使用的《商品房买卖合同》版本是否经公司审定之版本。其他资料，如低首付资料，以房抵款资料等。 4、项目财务部审核纸版合同 1）审核售价及付款方式：是否符合已批准的《销售底价表》和《认购书》，并在流转审核表中盖个人名章或签字； 2）主要审核内容：单价、总价、付款方式、贷款银行、首付成数、贷款金额、优惠方案等是否正确；如系代付款是否当面签署《代付款承诺书》；低首付借款协议等相关资料；折扣审批方案及首付款实缴情况；以房抵款资料，特价审批等。 流转审核流程 5、项目营销负责人全面审查复核 复核无误后填写用章申请单，并把全部合同文本交由项目公司行政部，申请用章。 6、项目综合部负责审查盖章 1）形式审查，即是否采用集团标准模板，附件是否齐全，客户签字日期是否规范，流转审核表上审核内容是否完整，错页漏页等； 2）形式审核无误后盖“公章”或“合同专用章”； 3）纸版合同经营销部报房管部门备案后，按公司规定存档合同原件(甲方正本，至少一份)，剩余合同文本由营销部销售后台负责发放、建档。 7、项目销售后台人员建立客户档案 1）备案：对完善的合同进行备案（按揭付款须待银行通知再备案）， 并查实合同归档资料是否已齐全完善。 2）建立客户档案：将所有上述流转资料收存入客户档案中 主要审核内容： 备案登记资料是否符合备案要求、资料是否齐全、合同文本关键条款的最后复核。 流转审核流程 8、项目销售后台人员返回给客户合同资料 1）纸版合同在房管部门备案后，将合同相关资料返还客户并办理签收手续 2）合同资料包括：合同原件1份、备案表（加盖公章）1份、前期物业协议及临时公约原件1份、其他资料等。 9、流转结束、监督执行 例行检查：集团客服部会同区域客服随时抽查流程执行情况，并反馈风险评估。 10、项目结束之后的文件移交 流转审核监管要点 1、签署监管 置业顾问应于客户签署正式合同前提前一天通知相关人员，并提供完整的客户资料信息，同时须明确以下事项： 1） 客户签约时需提供的个人资料，包括但不限于身份证、户口薄、护照、结婚证、亲属关系证明等其他资料。 选择按揭付款方式的客户，在签订商品房买卖契约的同时要签订按揭贷款的相关文件，并提供贷款所需要的资料（个人收入证明等）。 2）客户是公司法人代表的，应提供公司营业执照（副本）、法定代表人身份证明；如系法定代表人委托第三人的，则还应提供公证的授权委托书、被授权人身份证明等其他有关材料。签约时应加盖公司公章，并需法定代表人或被授权人签章确认。 3）客户是未成年人、限制民事行为能力人或无民事行为人的，应由其法定监护人代为签订合同，客户应提供身份证、户口簙、护照、结婚证、亲属关系证明、智残证、监护人身份等相关证明。 4）客户委托他人签署合同的，受托人须出具有效委托书（外籍、港澳台、持中国护照者一律提供经过公证的委托书；境内人士根据房产行政管理部门办理备案登记的要求，提供相应的经过公证的委托书。 流转审核监管要点 2、合同用印监管 1）各人不得将自己名章交由其他人员用印，须由名章持有人根据流程亲自加盖名章； 2）骑缝章的加盖应保证清晰可见，所有页面均有骑缝，并确保骑缝章的完整性； 3）已经加盖印章的合同不得随意进行更改、换页，如有特殊情况需请示项目销售负责人并通知项目行政负责人后协商进行处理。 4）除合同签章处和骑缝位置，不得随意在其他位置进行用印，如有特殊情况需请示项目销售负责人并