新形势下电力市场营销体系问题研究和探讨.docVIP

精品文档，助力人生，欢迎关注小编！ 新形势下电力市场营销体系问题研究和探讨 【摘 要】新形势背景下对电力市场提出的发展要求有所提升。当前电力市场营销体系在构建以及具体应用中，仍然存在很多问题。因此，论文在现有的这些问题基础上，提出有针对性的解决对策，为新形势下电力市场营销体系的应用效果提供保证。 【Abstract】Under the background of the new situation， the development requirements of the electric power market have been improved. At present， there are still many problems existing in the construction and concrete application of electric power marketing system. Therefore， on the basis of the existing problems， this paper puts forward targeted countermeasures to guarantee the application effect of the electric power marketing system under the new situation. 【关键词】新形势;电力市场;营销体系;现存问题 【Keywords】new situation; electric power market; marketing system; existing problems 【中图分类号】F426;F274 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2020）12-0090-02 1 引言 供电企业在日常运营以及发展中，规模越来越大，同时由于新时期背景下对供电企业提出的要求也有所提升。供电企业在日常运营和发展中，必须要结合市场发展现状来展开针对性的营销，这样才能够实现电力企业在新形势下的稳定、可持续发展。 2 电力市场营销体系现存问题 2.1 市场意识淡薄 电力企业在日常运营以及发展中，由于长期以来都受到了传统思想观念的影响，所以对于电力企业内部的职工而言，当前现有的大市场、大营销的概念相对比较模糊。需要注意的是，在日常运营以及发展中必须要清楚地认识到电力营销在电力企业中的应用价值和作用。与此同时，电力企业本身的一系列生产经营活动在具体开展中，必须要在市场營销需求的基础上进行[1]。以此为基础才能够从根本上实现生产管理为主逐渐转变到以市场营销为主的发展理念作为。与此同时，还要将效益作为发展的中心，树立强烈的竞争意识作为支持，这样才能够实现电力企业的稳定发展。 2.2 电力市场发展依赖性强 经济的快速发展，各个行业对于电力资源的需求越来越高，整个需求呈现出多样化的趋势，电力企业为了满足市场供电需求，不断扩大规模，营销在其中的作用和价值至关重要，会直接影响到整个市场的发展。电力行业的稳定、可持续发展有利于推动经济发展，但是电力销售通常情况下，依赖于整个社会经济[2]。由于市场当前的整体占有率并不是很大，企业自身的经济效益并不是很理想。 2.3 现有营销手段过于单调 众所周知，在电力市场的日常运营以及发展中，电力营销一直以来都是其中非常重要的组成部分之一。营销服务本身就是一项具有综合性、系统性特征的工作内容，必须要经过多次不同形式的手段和措施，获得用户的信赖。但是针对电力市场电力营销现状分析时，发现由于目前电力企业对各项基础工作的重视程度普遍比较低，对客户的消费需求也没有进行客观的分析调查[3]。与此同时，客户的心理预期以及用电潜力等各方面数据信息没有进行及时的搜集和归纳整合，并没有对当前整个市场进行科学合理的开发，同时缺少有针对性的技术手段作为支撑。因此，通常都是直接利用单一的营销手段，无法满足当前新形势背景下用户的个性化用电需求。 2.4 优质服务与有偿服务之间的界限划分不够清楚 对于电力企业而言，要想在激烈的市场中脱颖而出，占据有利位置，提高其自身的综合竞争力，就必须要结合现实要求，积极采取有针对性的对策，尽量为客户提供更加优质的服务，这也是电力企业日常运营以及营销服务的基本责任。但是需要注意的一点就是，优质的服务并不代表无偿服务，两者不能够划等号。部分用户对于这一问题并不是很了解，甚至个别用户对一些并不属于供电部门产权设备的维护等提出非常苛刻的要求等。除此之外，现有的大多数电力企业在日常运营和发展中，并没有结合自身的发展现状，对有偿服务标