TQM02 柳草 全面质量管理之[系统篇] 匠心质造 价值下的TQM全面质量管理 (2天）.docVIP

全面质量管理之 作业标准化?管理标准化?作业准守率?分层审核管理 2天 专业版 这是一门干活的人所讲、所听的课程 实战案例，让你找到工作生活的影子 实战方法，帮你解决实践的真正问题 实战思维，助你掌握质量思维的精髓 实战应用，使你能够快速应用和提升 直击痛点→把握要点→管理创新→实战应用→方法落地 —— 柳草老师 课程背景 零缺陷大师克劳士就质量曾经说过“可信赖是应用哲学管理和指导组织的结果。如果一个组织真的想成为可信赖的,他们必须有具体的行动”、“只要你没有质量的定义或政策，则有关你是否向客户提供了足够好的产品的争吵就将持续下去”。质量是企业的生命线，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争中扮演着重要的角色！如何让企业建好质量这条防火墙、构筑企业生命线，靠的是理念指导下的行动思考！： 如何让企业人从质量管理到质量运营转变？ 如何通过科学的方法较少业务流程的偏差？ 如何让质量运营从从被动反应到主动预防？ 如何让我们的质量运营管理更具有活力化？ 如何让我能够紧紧吻合质量运营持续精进？ 走老路到不了新地方，质量运营管理创新已经是箭在弦上不得不发的境地。基于此实战派管理专家柳草倾心迷茫中的质量运营管理人演绎一场质量管理人自己的管理大戏—— 《全面质量管理之 作业标准化?管理标准化?作业准守率?分层审核管理》 实战特训营 课程目标 聚焦企业发展之所需，采用系列训练手法让质量相关人员迅速掌握全面质量管理创新的心法、管法、技法。通过本课堂讲授、案例剖析、小组练习、情景模拟，质量相关人员： 使得质量运营部门能够找到合适的管理侧重点，找出改善的重点或方向 学会站在价值的角度去看待管理标准，用”靶向治疗”手法实现精准管理 围绕一切管理中的动态因素，展开一系列的基于动态管理的“【询】检”管理 学会用系统的方法去思考质量管理的方方面面，避免摘了芝麻丢了西瓜式管理 创新作业审核新方法，站在作业遵守角度看品质，并找到优化的途径 清晰分层审核的要义，切实做到从被动反应到主动防御的转化 用世界级的眼光审视、看待质量偏差与质量一致性管理的纸卡系统 企业全面质量管理30天、60天、180行动计划拟定 课程收益 领导维度：企业战略的实现有基础保障，并非大话空话误“企”。 系统维度：组织建设的构建有系统思路，获得长远的效能发挥与增长。 员工维度：树立榜样，复制经验、表彰先进，激励团队。提高工作效率和工作能力，以获得个人与企业的同步成长。着实提高作业效率工作能力，实现员工与企业同步成长。 竞争维度：站在客户的角度，助力企业赢取更多客户，在激烈竞争中持续保持有利地位。 文化维度：过程管控和用数据管理提升业务效率，打造高效执行文化，避免不必要的损失和内耗，形成公平公正开放的文化氛围，让企业充满生机和活力。 稳定维度：快速产品交付客户，实现不停单，现金不断流，赢得内外客户双重认可。使每个人都变成企业核心，实现专业的人办专业的事，让员工轻松高效工作。 六大价值 给创新——注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员。 给系统——帮助学员整理思路，用架构串联经验。 给体验——用心理技术开悟，高品质互动与共享。 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。 给工具——给予训后评估与延伸落地使用的方法。 课程特色 ——[实用有效]—— 培训项目操作实战型专家主讲，项目推行经验丰富，问题解决更透彻，借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练，实现学员带着问题来带着答案走！ ——[轻松幽默]—— 将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正做到一听就懂、一练就会! ——[气氛活跃]—— 将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，有利于学员参与其中，并确保学员主动与持久的学习力。 ——[学以致用]—— 用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用，用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。 借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓！”，做到务实有效！ 授课时间 2天，每日6小时，共计12小时 授课对象 总经理，厂长，总监，质量部、生产部等各部门经理、车间主任、工程师、技术员等。特别提醒：《作业标准化?管理标准化?作业准守率?分层审核管理》的推动绝不是一两个人的事，也不是靠任何一个部门就能解决的问题，5-8管理团队共同参与效果最佳。 【关联课程】 主讲专家 ★五百强制造业生产系统实战型管理专家★ 铸就接地气儿 训练课程体系 落地落地落地 柳 草 【讲师简介】 美国博能特精益讲师 前程无忧合作讲师 SGS通用标准合作讲师 北京冠卓咨询机构合作讲师 高级企业培训培师（人社部） 精益生产实战型专家/高级讲师 北京大学总裁班EMBA常年训练讲师 清华大学国家CIMS