南宁华坤地产管理制度 （员工手册）.pdf

南宁华坤地产管理制度（员工手册）2014 年 11 月编 南宁华坤地产管理制度 （员工手册） 目录 第一章、公司简介……………………………………………… 第二章、公司发展架构………………………………………… 第三章、 岗位职责…………………………………………… 第四章、职位聘用资格………………………………………… 第五章、办理入职与离职流程指引…………………………… 第六章、绩效考核制度………………………………………… 第七章、晋升与降职制度……………………………………… 第八章、工资待遇……………………………………………… 第九章、提成制度……………………………………………… 第十章、业绩分配与上数制度………………………………… 第十一章、奖励与罚款制度…………………………………… 第十二章、销售员日常工作指引……………………………… 第十三章、日常行为管理规范………………………………… 第十四章、销售会议与培训制度……………………………… 第十五章、客户管理制度……………………………………… 第十六章、代理项目团队配备………………………………… 第十七章、驻场销售客户来访接待制度……………………… 第 一 页 共 三十六 页 南宁华坤地产管理制度（员工手册）2014 年 11 月编 第一章、公司简介 南宁华坤营销机构成立于 2008 年中，旗下直辖南宁华坤房地产投资 管理咨询有限公司与南宁华坤房地产广告咨询有限公司，公司主张以 营销为导向的房地产服务模式，成立不到两年，开拓经营近 10 个整 合营销业务，并进一步寻找具备前瞻性企业合作机会，精心培植发展 房地产业内所具备的核心竞争力——市场研究、产品定位、营销推广、 销售代理创新等。到 2014 年 10 月为止，公司服务优质客户累计发展 到三十多家，如交投旗下的三祺地产、五洲地产，远辰地产，华亨地 产、帝源地产等等，并不断挖掘、培养多家潜在客户；近年来，公司 业务量与创收年均翻倍，不但成功着陆于南宁市场与多家代理商平步 分羹，业务并发展至区内多个大中城市，如柳州、桂林、百色、玉林、 贵港、钦防北等；为二十多个项目成功代理销售、招商、推广等，目 前公司代理或推广中的项目有多个，如钦州三祺长岛花园，远辰金湾 蓝岸，机场明阳项目等，近期还将启动柳州 9 万方大型商业体，未来 半年内至少还有三个以上项目即将启动。目前公司各部精英将近百 人，并同盟有多家同行与各界精英团体并肩作战，2015 年公司将战 略扩张，代理业务量全年预计超于 10 个项目销售代理，团队精英将 发展至 300 人以上，并成立多个城市分公司，不断稳扎稳打地开拓新 业务，同时精心培养并提拔精英人才，为公司下一目标“引领市场， 做皇牌代理”作准备。 第 二 页 共 三十六 页 南宁华坤地产管理制度（员工手册）2014 年 11 月编 第二章、公司发展架构 第三章、岗位职责 营业员职责： 配合与执行公司销售安排与销售任务，执行销售，户外拓展，约客复 客跟进成交，售后服务，调动、出差、守盘、攻盘、外展外销等。 销售经理职责： 上传下达，配合与执行公司销售安排与销售任务，服从命令，听从调 遣，带队执行并完成销售目标，制定与监督日常销售工作，组建团队， 第 三 页 共 三十六 页 南宁华坤地产管理制度（员工手册）2014 年 11 月编 培养团队，带队拓展，约客复客，守盘，攻盘，帮助销售人员谈单， 促成交易，跟进与监督售后工作，制定团队计划，每月团队报数与总 结，实施公司或团队各项目销售目标与任务。 项目经理职责： 上传下达，配合与执行公司销售安排与销售任务，服从命令，听从调 遣，带队执行并完成 销售目标，制定与监督日常销售工作，组建团 队，培养团队，管理团队，带队拓展，约客复客，守盘攻盘，帮助销 售人员谈单，促成交易