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民族地区企业本土化及人力资源管理中问题及对策
民族地区企业本土化及人力资源管理中问题及对策 摘要:近几年,西部民族地区的发展吸引了许多外来企业的进驻,由此引发了民族地区企业本土化管理;外来企业在民族地区的发展对本土企业发展带来冲击,本土企业如何增强其竞争性;对于企业中来自不同民族、不同文化背景的员工企业又如何管理等问题。因此,本文主要从民族地区企业管理方式与人力资源管理方面进行研究。企业管理方式主要从两方面进行分析,即民族地区本土企业与外来企业。一方面是民族地区本土企业的管理,企业该如何将本土管理与现代企业管理制度相结合;另一方面是外来企业管理该如何融入本地文化之中实现本土化管理。人力资源管理主要包括多样性员工的管理与提高企业员工素质。通过研究过程提出有利于民族地区企业发展的对策。 关键词:民族地区企业;人力资源管理;本土化;对策研究 一、导言 随着我国西部大开发进程的推进及国家投资力度的加大,加速了我国民族地区经济发展的速度,也带动了民族地区的本土企业发展。同时,由于国家政策向西部倾斜和民族地区丰富的资源吸引了许多“内陆”企业的进入。“内陆”企业的先进技术和优秀的高科技人才对人力资本和知识资本相对薄弱的民族本土企业是一个冲击。然而,拥有独特的宗教信仰和思维与生活方式的各少数民族同样会给外来企业带来文化和管理的矛盾与冲突。那么,对于本土企业和外来企业如何解决在民族地区经营管理过程中所面对文化、总价生活方式等方面的差异引起的问题?因此,本文首先对民族地区企业的现状进行分析,然后,从两个方面来研究民族地区企业的管理,即一方面是民族地区本土企业的管理,企业该如何将本土管理与现代企业制度相结合;另一方面是外来企业管理该如何融入本地文化之中,如何在标准化管理下实现本土化管理。 二、民族地区企业发展状况 民族地区的本土企业大部分是由个体经营发展起来的民营企业,还有一部分是由政府支持的乡镇企业。近几年,由于东部产业西移,各大中型企业、外资企业等纷纷进驻民族地区。本文主要以四川省甘孜藏族自治州为例,从本土企业和外来企业两个方面对民族地区现今发展状况进行分析。 东部产业的西移加速了我国西部民族地区经济的发展,同时也加速了我国民族地区企业的发展。以甘孜州为例,2009年,甘孜州中小企业数量仅有708户,现今中小企业数量已达到数千以上,甘孜州的本土企业主要包括个体工商户、私营企业和乡镇企业构成。2011年的四川省年鉴指出,甘孜州只有12家国有控股企业。甘孜州企业总体密度较为分散,使得产业聚合度不高,不利于形成行业的寡头;其次,当地企业的规模相对较小。近几年的西部发展使得本土企业趋于向外发展,民族地区的本土企业大多处于转型期,只负责生产,对于科研和销售主要交由其他集团管理,这并没有形成自己公司的品牌。本土企业大部分采用当地人员作为自己的员工;虽然,其在与当地民众和文化的交流上优于外来企业,但是,员工的素质普遍偏低,企业缺乏创新和技术人才,管理人员的流动性较大。 外来企业大多走的是农业产业化道路,在民族地区建立生产基地,利用本地区丰富的农业资源等就地取材。然后,由集团利用其标准化的营销模式来推广和销售产品。一般企业的80%员工来自本土,管理者则是由公司总部外派的。 三、影响民族地区企业发展的问题 (一)民族地区缺乏本土的龙头企业 西部大开发战略的实施,使得民族地区的企业有了很大的发展,但很少有上了规模,带动当地的经济以及为其他企业提供先例的企业。例如,2011年四川工业企业500强中甘孜州只有4家;2012年,全州共有限额以上民营批零住餐企业15家,占全州限额以上批零住餐企业的68.2%;这15家限额以上民营批零住餐企业中,最小的1家只有320万元。可见,企业的产品相对单一,缺少技术开发和创新能力使得民族地区在市场总的竞争力较差。民族地区及企业自身条件的限制使其很难形成具有集聚效应的支柱产业,即行业或地区的龙头企业。 (二)本土企业缺少现代企业管理制度,外来企业较难融入当地文化 本土企业的管理机制较为落后,大部分只是简单的产品加工,目前的销售方式采用的是代理模式,也很少有企业拥有自己的科研团队,这样就会导致整个企业在市场竞争中缺少了自主权。对于想要“走出去”的本土企业来说,在与外面强大企业竞争时会不堪一击,缺乏竞争力。另外,民族地区的本土企业大部分是由个体经营发展而成,它们的管理模式仍然采用的是“家族式”的管理模式,其在企业建设初期可以使企业迅速成长。但是,当企业发展到一定的规模以后,其依赖企业“家长”的经营能力;在具体运营实践中,家族企业暴露出其组织机构混乱,权力界限、工作职能划分不清,工作内容互相交叉,缺乏制度约束的弱点都显露出来了。因此,应该将企业的管理模式进行改善,使其适应其未来的发展。 然而,对于拥有先
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