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日企文化对日企管理影响及启示 　　摘要：企业文化是一种渗透于企业组织各方面、各层次的价值观念、思维方式和行为习惯，是组织的风气、风格。企业文化是企业管理的重要组成部分，它对于企业的发展有着深刻的影响。本文以日企为例，分析日本企业文化的特点、日企文化对企业管理的影响，以及对我国企业管理的启示等。 　　关键字：企业文化 日企 企业管理 　　 　　前言 　　 　　日本经济在战后的几十年内取得了举世瞩目的成就，它先进的企业管理是日本经济发展的重要推动力之一。分析日本的企业管理的成功经验，我们发现其原因是多方面的，其中包括引进大量的西方先进科技；学习制定现代科学管理制度、思想和方法；改进和大规模生产其它民族发明的新产品；具有较强的创新精神等等。在这里笔者不做过多地介绍，本文主要从日企文化对日企管理的影响来分析日本企业管理成功的原因，??及它对我国企业管理一定的借鉴作用。 　　 　　一、日本食业文化的特点、日企文化对日企管理的影响 　　 　　据日本共同社消息，东京商工调查公司2009年8月公布的调查结果显示，日本百年以上老字号企业有21066家。其中年代最为久远的企业是，大阪市寺庙神社建筑企业金刚组创立于公元578年，迄今(2009年止)已有1431年的历史①。笔者认为这些企业之所以能够得以长期生存和发展，与它自身的企业文化密切相关。 　　许多日本大企业都有特色鲜明的企业文化。比如丰田汽车的企业文化是，上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家；发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱；潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代潮流的最前端。松下的企业文化是，贯彻产业人应尽之责；力图社会生活之改善和提高；为世界文化之发展做出贡献。日立的企业文化是，发扬和光大以“诚”、“开拓者精神”、“和”为三要素的日立精神。东芝企业文化是，为了人类和地球的明天；东芝集团以尊重人为根本，力争成为能创造丰富的价值并能为全人类的生活、文化做贡献的企业集团。考察不少500强日企的企业文化，笔者认为都会存在一些共同特点，即紧密的团队合作精神、坚定的开拓创新精神和以人为本的企业宗旨等等，在这些企业文化的熏陶下，又逐步形成了独特的日企管理思想和特点。 　　笔者曾在一家500强日企公司工作过，对日企文化和日企管理有一定的感性认识和体会。 　　 　　(一)团队合作精神和集体主义经营管理理念 　　提到日本人，大家很容易想到的就是团队精神。这一点可能大家在日本人的“内外有别”文化特征中会有所体会在他们看来，在世界范围内，日本人属“内”，外国人属“外”。同样，日本企业重视集体力量，强调集团功利，倡导以团队精神为核心的集团价值观。一个企业要有高度的凝聚力，要上下团结，齐心协力，才能取得成功，在激烈的竞争中立于不败之地。 　　正因为日本人重视靠集体力量工作，所以在管理中有几大特点。首先，重视培养员工之问相互配合的精神，建立团结、合作与和谐的关系。由于日企对职员普遍推行终身聘用制和年功序列工资制，企业把员工看成家庭成员，当然也要求员工树立对企业的忠诚心，所以对于初入职场的新社员，前辈会耐心教导，也会对部下的工作过程加以管理和关心。在日资企业中，部下的失误由上司负责，上司不会推诿、推卸责任。记得我刚进日企工作时，如果碰到不明白的地方，前辈就会很热情地告诉我，绝不会吝啬；有时由于自身经验有限而无法完成某个任务时，整个小组都会帮助我，大家齐心协力帮我解决难题，对此我印象颇深，也挺受感动的。 　　其次，重视建立员工与员工、员工与雇主之间友爱互助、温情和先义后利的关系。日本企业会组织员工及家属进行集体活动，比如社内旅游、体育比赛，我公司每年都有社内旅游，我体会到通过这样的旅游可以增强同事之间的和谐关系。到了年末，全公司员工聚集在一起召开忘年会，此时上下级之问会互相畅所欲言。令我印象比较深刻的是，生日那天上司送给了我一份小礼物，这真的让我既意外又开心，我体会到了公司对我的重视与关心，后来我才知道不少日企的上司都会在自己的小本子里记录下自己员工的生日日期，生日当天给员工礼物或者祝福，我确确实实地体会到了一种温暖感。 　　再次，日企等级制度森严，强调上下级之间的关系，日本人基本上是一个口令一个动作，没有太多个人的意见，绝对服从组织。比如我的日本人上司就是突然接到派遣来中国工作的任务，由于工作任务比较突然，他一下子感觉意外，觉得有些困难，但还是顾全大局，坚决较快地服从安排，有一种为群体牺牲个人的意识。而像他这样的绝不是个例。 　　每家日企也都有企业的“社风”“社训”和“企业精神”等，通过共同一致的理念将整个团队紧密地联系在一起。正是这种集体主义管理使日本企业就像拧在一起的一股绳，对整个企业都发挥着无形的指导作用。 　　 　　(二)开拓创新精神和博采众长的管理