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品牌·增值强化企业造血功能 　　目前，中国的企业具有人力成本方面的优势，因此很多外商选择在中国投资生产并且销售。但是，在利润链里，只有品牌的拥有者才能得到较高的利润。增值战略不是仅仅着眼于产品层次的，而是要在供应链上的上下游公司之间建立一种真正的战略性关系。增值战略以供应商的能力及拥有的专门技术为基础，为下游客户增加利润，它是供应商的一种组织行为上的价值，而不是其产品或服务的价值。 　　 　　世界上没有任何一个国家，像今天的中国那样在经济方面发出如此大的影响力。欧洲在200年前完成的这个东西，美国在100年中完成的东西，我相信中国将在50年中就实现。正如很多人所预测的那样，将会有更多的中国品牌在世界上出现。 　　很多人都预测，未来的10年中，在纽约、伦敦、米兰以及其他更多的地方，会看到越来越多的中国品牌以及中国产品的名称。有很多中国企业将会收购外国的著名品牌。除此以外，会有越来越多的中国企业收购国外的品牌并且成为全球性的大企业。 　　现在很多国家都认为中国是一个提供低价产品的大国，因为中国的企业必须要在价值曲线中升值，还要学到更多的东西，不光是要提供低价的产品，还必须要了解业务的核心要素，那就是品牌和价值的增值战略。 　　对于一个企业来讲有两点非常重要：第一是品牌；第二是增值战略。 　　品牌是一个可见的东西，增值也是一个实体的东西。当你购买或者收购一家企业的时候，通常会涉及到商誉以及品牌的无形价值。 　　我曾经和很多中国商人打过交道，他们只对一些实体的价值非常感兴趣，比如土地，对它的成本非常热衷，但是仅有这些是不够的。成功的企业，是它的品牌在起作用。其实，品牌的价值，比企业的厂房、机器设备等价值要高得多。 　　当我们看增值战略的时候，首先我想给大家讲一个东西，这个东西可能非常复杂，但是非常重要，那就是冰山的成本模型。 　　当我们看到一座冰山的时候，实际上冰山的大部分体积是在水面以下，水面上只是露出了一角。当一家企业要收购另一家企业的时候，除了总的收购价格以外，其实中间还有很多要考虑的成本因素。举个例子，比如索尼要把它的产品卖给一个分销商，分销商支付1000元买这台机器，这就是价格。此外，经销商还要支付产品的运输价格、开票的价格、库存的价格、营销的价格、还有系统安装的成本价格……这些都是实实在在的成本。当我们看到这个综合供应链的时候，那就必须要考虑到这一点。中国企业和外国企业进行竞争的时候，必须要了解、学会综合供应链管理。 　　中国的企业一旦进入世界经济格局，必须要考虑的就是后勤或者物流等因素。除此以外，还要关注成本，能够对成本降低进行研究，以便赚到新的市场。 　　因此，作为一个企业，必须要考虑“增值”这个概念。所谓“增值”就是帮助客户提高销售额，降低他们的成本。唯有如此，客户才能够赚取足够的利润，才能表现出所谓的忠诚关系。这也是我们产品的一个差异性。此外，增值还有一些附加值，这是两个不同的概念。附加价值就是超出客户基本价值之外的产品和服务价值，它会有助于你的业务越来越个性化，没有个性化，你产品的差异性就不会得到体现。 　　现在，越来越多的企业开始学会使用技术制造壁垒，但是又有更多的企业具有很强的模仿能力。因此，仅靠技术的领先也不能使企业保持长久的竞争力。微软和英特尔公司是他们所在行业的主导企业，但是像这样的公司毕竟少之又少。对于绝大多数的企业来说，我们必须认识到：只关注产品的差异化，只能领先一个阶段。我们必须找到真正的差异化。 　　目前，中国的企业具有人力成本方面的优势，因此很多产品开始越来越多地选择在中国生产。但是，在利润链里，只有品牌的拥有者才能得到较高的利润。 　　增值战略不是仅仅着眼于产品层次的，而是要在供应链上的上下游公司之间建立一种真正的战略性关系。增值战略以供应商的能力及拥有的专门技术为基础，为下游客户增加利润，它是供应商的一种组织行为上的价值，而不是其产品或服务的价值。 　　供应商可以通过增加客户的收入、降低客户的现有成本，以及使客户避免未来的成本来帮助客户增加利润。这里可以介绍一个案例：联合快递公司(UPS)的全球客户经理(GAM)负责一家位于欧洲的全球性电子公司的业务。他发现该客户正准备为自己的一个分部建立一个全新的、更为巧妙的设备系统(Tender系统)，但是这家客户分部的技术力量不够，无法自己编写出技术细节的材料，所以它必须寻求第三方的支持。于是这家公司的分部正准备与欧洲的一家通信技术咨询公司联系。 　　获知这个机会后，UPS的GAM告知对方：他们可以为Tender提供技术细节材料而不收取额外的费用。尽管对方起初对这一慷慨的提议有些怀疑，但最后还是接受了UPS的建议。UPS让三位通讯技术专家在客户那里忙乎了近3个月，最终为该客户节省了66万美元。UPS从中获得了什么呢