如家快捷酒店销售人员的绩效考核体系分析-analysis on the performance appraisal system of salesmen in rujia express hotel.docxVIP

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2018-05-30 发布于上海
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如家快捷酒店销售人员的绩效考核体系分析-analysis on the performance appraisal system of salesmen in rujia express hotel

目录摘要...........................................................................................................IAbstract............................................................................................................II1绪论..............................................................................................................11.1选题背景..............................................................................................11.2研究意义..............................................................................................21.3国内外研究现状..................................................................................31.3.1国外绩效考核研究现状..................................................................31.3.2国内绩效考核研究现状..................................................................41.4研究方法..............................................................................................61.5研究内容及框架..................................................................................62销售人员绩效考核相关基础理论..................................................................82.1绩效考核理论......................................................................................82.1.1绩效及绩效考核.............................................................................82.1.2绩效考核常用的方法......................................................................92.2酒店销售人员的特征分析.................................................................132.2.1销售人员的定义及类型................................................................132.2.2销售人员的地位...........................................................................142.2.3销售人员的工作特点分析............................................................153如家快捷酒店销售人员绩效考核体系设计.................................................173.1考核体系设计原则与思路.................................................................173.1.1考核体系设计原则.......................................................................173.1.2考核体系设计思路....................................................................