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对高职院校教学秘书工作几点体会与思考 　　[摘要]高职院校教学秘书作为高职院校基层教学单位中最为直接的教学管理人员，有着不可替代的作用。本文以高职院校教学秘书的工作职责为基础，对教学秘书工作的岗位角色从服务、协调、协助、管理、组织、参谋等方面进行了功能分析，并针对目前高职院校教学秘书队伍建设存在的问题，提出了自己的对策和建议。 　　[关键词]高职院校教学秘书体会思考 　　 　　高校教学秘书是教学管理团队中最直接的管理人员，也是高校教学管理工作的基层人员，在教学管理系统中发挥着举足轻重的作用。 　　对高职院校而言，随着职业教育改革的不断深化和发展，高职高专的教学管理工作有了很大的变化。职业院校的教学管理即院校教学管理人员按照既定的教育方针和专业的培养目标，实施相应的课程开发，并运用各种管理手段，通过组织、指挥和协调教学及其有关人员的活动，创造一种群体力量，以使高效率和高质量地完成各项教学和培训任务，实现职教培养目标所进行的各种职能工作。 　　高职院校教学秘书作为高职院校基层教学单位中最为直接的教学管理人员，面对高职院校以“就业为导向的教学思想、工学结合的教学过程、校企合作的培养模式、市场主导的专业开发以及能力本位的课程模式”等对教学管理者的特质要求，对其工作岗位更是提出了新的要求。 　　高职院校的教学秘书工作不同于一般的行政管理工作，它是一项专业性、科学性和实践性均很强的工作。作为高职院校（院）系部的基层教学管理人员，必须非常熟悉本教学单位下设各个专业的特点，不仅要懂管理，更要懂专业。以笔者所在院校为例，教学秘书除了要熟悉学院关于教学管理的各项规章制度、系统地掌握教学管理业务知识，还要熟悉订单班等校企合作企业的情况以及行业规章制度；除此之外，工商管理系下设连锁经营管理、工商企业管理、国际商务和市场营销四个专业，由于学院示范校建设，四个专业的人才培养方案每年都要在深入企业调研之后，做修改与完善，因此，教学管理必须与时俱进。 　　一、高职院校教学秘书的工作职责 　　在2011年5月22日笔者参加???“高职教学秘书工作实务及能力训练”培训中，主讲专家对教学秘书的工作职责归纳为“办文、办会和办事”，其中，又具体分为十二项：（1）了解教学计划的制定、内容、实施特点及其变更；（2）拟写与教学管理相关的公文与函件；（3）日常教学管理工作的组织与实施过程服务；（4）教学办公室行政管理制度建设；（5）教学行政办公事务的管理；（6）协助开展教学管理工作的督办、检查、落实、反馈工作；（7）协助与教学相关的对外沟通、联络、协调工作；（8）协助主管领导协调各教研室、专业之间的工作衔接与配合；（9）准确上传下达相关信息与政策；（10）及时收集与教学相关的信息、资料供主管领导参考；（11）及时收存、整理、管理与教学有关的教学文件、资料、档案；（12）相关教学会议的准备、管理与服务。 　　笔者认为，对高职院校的教学秘书而言，在做好以上工作的同时，还要时刻关注订单班等校企合作企业、行业的发展动态、用人情况，并将变化实时反馈给各专业负责人，这样才可能实现“依托企业办专业、办好专业促行业”的初衷。 　　二、教学秘书工作的岗位角色功能分析 　　（一）服务功能 　　高等院校的职能决定了学校的主体是学生和教师，高校的一切管理工作都应围绕教学而展开。按照现代行政管理中“管理即是服务”以及“人本主义”心理学的理念，高校教学秘书的工作，从根本上讲，“管理就是服务，服务即是管理”，其宗旨是全心全意为教学服务、为教师服务、为学生服务。这既是对高校教学秘书工作的正确定位，也是做好教学秘书工作的立足点和出发点。作为教学秘书,一定要树立服务意识，而且必须是超前服务，如果没有良好的服务意识，业务素质就失去了依托，无疑会影响教学管理大局。 　　（二）协调功能 　　高校教学秘书的关系隶属于院（系），日常工作接受教务处领导，处于教务处、（院）系部和学院其他部门的中间环节，需要在他们之间进行有效的沟通和协调。教学管理其实是一个包含许多部门活动的有机运行系统,教学任务的完成离不开学院各个部门的协助配合，教学秘书就起着协调学院各部门、教务处、各（院）系、教师、学生之间的各种关系的“桥梁”作用。纵向上，教学秘书不仅要将上级的教学要求准确传达到院（系）全体教师、学生，做到上传下达，而且要将院（系）教学工作情况向上级汇报，做到下情上送；横向上，则要协调教师的课程安排，协调院（系）以及各职能部门间的关系，避免教学活动出现任何偏差，以确保教学工作的有效运行。 　　（三）协助功能 　　教学秘书的主要职责是根据院(系)领导的工作要求协调帮助完成教学管理的各项任务,保证日常教学活动的有序进行，这也是其本质属性。作为教学秘书，一定要本着合作而不越位、不抢功、不抱怨、不突出自己的工作