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1.2 企业战略管理的基本内容 确定企业的方针政策 企业战略方案的建立与选择 提出企业战略目标 打算做什么样的选择?为什么?最终采用何种方案? 确立方案评价标准 方案评价标准:限定性标准(最低标准,如新开超市)、合格标准(确定满意方案) 建立、比较和选择备选战略方案 如,超市选址问题 * * 1.2 企业战略管理的基本内容 指标 评价分数 重要性排序 商业氛围 10 1 交通条件 9 2 营业面积 8 3 经营成本 7 4 基本投资 6 5 * * 1.2 企业战略管理的基本内容 指标 限定性标准 评价分数 合格判定 商业氛围 位于主商业区,附近有若干商店 10 合格 交通条件 十分便利、数条公交路线 9 营业面积 建成后600平 10 经营成本 位于繁华街道,房租高,年经营成本100万 6 基本投资 装修改造,预计50万 6 得分 10*10+9*9+8*10+7*6+6*6=339 * * 1.2 企业战略管理的基本内容 指标 限定性标准 评价分数 合格判定 商业氛围 位于居民区,附近有若干大学 10 合格 交通条件 十分便利、数条公交路线 9 合格 营业面积 建成后500平 10 合格 经营成本 位于繁华街道,房租高,年经营成本90万 9 合格 基本投资 装修改造,预计50万 9 合格 得分 10*10+9*9+8*10+7*9+6*9=378 * * 1.2 企业战略管理的基本内容 企业战略方案的风险评估 评估风险时应该考虑的问题 选择了该方案,会发生什么? 方案实施后,原材料涨价、政策变动、导致失败的因素等 方案失败,带来哪些影响(社会、企业形象等) 评估风险时建议采用的方法 * * 1.2 企业战略管理的基本内容 方案B 可能性 严重性 如果假期销售下降(可能性) 那么收入就会相应减少(严重性) 8 9 如果不能按时完工(可能性) 那么超市不得不延期开业(严重性) 6 9 如果短期内另一家超市开业(可能性) 那么超市收入会减少(严重性) 4 8 可能性与严重性得分合计 18 26 44 * * 1.2 企业战略管理的基本内容 方案A 可能性 严重性 如果地产价格上涨(可能性) 那么基本投资就会相应增加(严重性) 9 9 如果不能按时完工(可能性) 那么超市不得不延期开业(严重性) 7 7 如果短期内另一家超市开业(可能性) 那么超市收入会减少(严重性) 9 8 可能性与严重性得分合计 25 24 49 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的定义 企业战略目标规定着企业执行其使命时所预期的成果,企业的战略目标通常超出一个财务年度 尽可能量化与指标化 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 企业赢利能力 可以用利润、投资利润率、销售利润率、每股平均收益等指标表述 例如在五年内实现投资收益率平均每年增长3%;在“十三五规划”末年利润达到1亿元人民币 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 市场与企业销售 可以用市场占有率、市场相对占有率、销售量、销售额等指标表述 例如,五年内,手机的销售量达到1亿台;五年内使彩电在农村市场的占有率达到90% * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 企业生产率 可以用投入产出率或单位产品成本来表述 例如,在2018年内实现人均产值100万元,2016年底实现单位产品成本比2015年底降低12% * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 企业产品方面 可以用产品线或产品的销售量、赢利能力、开发新产品的期限来表述 例如:在五年内实现新产品的销售量达到70%,新产品种类达到40种;2016年底完成新产品的研究开发,并全面投入批量生产 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 企业财务方面 可以用资本构成,资产占用或现金流量等指标表述 例如:五年内使资产负债率低于在行业平均水平;五年内使长期负债减少到980万元。 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 企业研究与开发方面 可以用企业在研究与开发活动中消耗的费用和应当取得的成果来表述 例如:在未来二年内完成A产品的开发工作,用50万元的费用在年内完成产品B的工艺开发 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 企业人力资源的开发方面 可以用培训人数和培训费用来表述 例如:预计在五年内以每年平均每人800元的成本将所有中层管理人员轮训一遍 * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 顾客服务方面 可以用交货期或顾客投诉来表述 例如:两年内使顾客投诉率减少70% * * 1.3 企业战略目标的确定 企业战略目标的内容 社会责任方面 可以用企业准备参与的活动或准备付出的费用来表述 例如:企业准备在三年内帮助政府建设3所希望小
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