宗乾进《现代企业管理》第3章.pptVIP

SCNU Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University Institute of Computer Software Nanjing University 第3章 企业内部环境分析 议程 * * 企业内部关键战略要素构成 企业内部资源条件分析 1 2 企业内部文化方法 3 企业内部环境分析方法 4 3.1 企业内部关键战略要素构成 构成（后续章节详述） 企业的管理者 企业结构 企业文化 企业资源 * * 3.2 企业内部资源条件分析 市场营销 须从市场细分、市场定位、营销组合的运用等各方面深入考虑 产品是否符合市场需要 促销费用及效果如何 分销渠道效率及结构是否需要变动 产品价格结构与市场同类产品价格水准进行比较 对市场是否进行了彻底研究 * * 3.2 企业内部资源条件分析 理财要素 涉及六个方面 财务预算同企业经营管理战略与部门计划的关系 各部门预算与企业整体预算的一致性 预算制订的过程所涉及的企业各专业职能协同 对盈利或亏损、资产与负债、现金流等的预测 财务信息对管理工作提供信息支持 通过对比财务结果与预算差异，找出原因并对经营战略与计划实施作出评价 * * 3.2 企业内部资源条件分析 产品研制开发要素 研制开发既可以指实验室中的基础研究，也可以指产品和产品包装改进方面的开发研究，还可以指产品质量控制、生产规范、制造工艺等方面的工程应用研究 * * 3.2 企业内部资源条件分析 产品研制开发要素 考虑的几个方面 研发费用支出与整个行业水平的比较 企业产品研发方面的收益 企业用于研发方面的资源条件 企业在研发方面的把握性及现状 本企业与外部研发机构的联系情况 * * 3.2 企业内部资源条件分析 生产要素 运营活动 生产活动 将原材料、劳动力与信息等投入转化为产品或劳务产出 * * 3.2 企业内部资源条件分析 生产要素 考虑的几个方面 以销定产 全面提高质量管理水平，以利于供产销平衡衔接 同潜在市场需求相比，目前生产能力及规模经济水平 生产成本结构控制以及企业经验曲线效果的记录 与同行业相比，企业的设备价值、生产能力等 生产工艺设备与现今技术发展水平的适应性，以及与竞争者的相比 * * 3.2 企业内部资源条件分析 人力资源要素 存在于企业的各个方面，但企业的员工能否构成企业的有效资源，能否对企业未来的发展提供足够的支持，必须通过考察和评价才能作出判断 如，非正式组织；工资、奖金、福利等方面的政策与对比 * * 3.2 企业内部资源条件分析 人力资源要素 考虑 员工个人与企业的关系 企业哲学与文化的有机结合 非正式组织的存在及其对正式组织的支持和威胁 雇佣、培训、辞退等方面的政策 工资、奖金、福利等，与同行的比较 * * 3.3 企业内部文化分析 企业文化与企业战略的实施 企业文化的形成机制 企业历史 企业环境 企业用人：价值观相同的 企业培训 企业奖惩 * * 3.4 企业内部环境分析方法 SWOT 优势 劣势 机会 威胁 * * 3.4 企业内部环境分析方法 SWOT * * ? A企业具有机会因素 权重 A企业受到威胁因素 权重 外 部 环 境 市场增长迅速 能够开发潜在顾客 进入新的市场或市场面 企业自身竞争实力增强 多角化进入相关产品领域 具有适合本企业进行收购的企业 a1 a2 a3 a4 a5 a6 面临竞争压力较大 不利的产业政策 用户讨价能力增强 行业中有新的竞争者进入 用户需求发生变化或转移 易受商业循环周期影响 b1 b2 b3 b4 bb b6 ? A企业存在优势因素 权重 A企业存在劣势因素 权重 内 ? 部 ? 环 ? 境 产权明确 成本优势 竞争优势 独特企业文化 产品创新能力 经验曲线优势 具有规模经济性 适当的财务资源 良好的竞争技能 有可能回避竞争压力 经验丰富的管理人员 c1 c2