浅谈我院经营管理决策支持系统建设.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈我院经营管理决策支持系统建设 姜求宁 梁世球 方萃珍 (玉林市红十字会医院 广西玉林 537000) 【摘要】本文在分析我院经营管理决策中存在问题的基础上，以会计原理为基石，以医院管理需求为导向，以科室成本核算为起点，充分利用医院现有人力资源和财务HIS信息资源，结合国内外优秀医院管理经验，全面核算医院的科室(小组/个人)成本、项目成本、病种成本，为医院的绩效考评、成本管控、投资决策、预算控制等提供经营管理决策电子支持平台。该系统各个部件的设计充分体现我院经营管理决策的特色。 【关键词】医院 决策制定 决策支持系统 【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2012）09-0352-02 近十年来，随着医疗改革的逐渐深入，医疗市场的竞争日益激烈，各类医院都希望能增加自身的竞争力。在加强外部工作的同时，医院越来越关注通过改善内部的管理来提高经济效益。医院也需要像企业一样深挖自身潜力，运用经济手段、信息技术手段等对医院的整体运营活动进行有效的计划、组织、实施、监督、合理使用人力、物力、财力，以尽可能少的消耗取得尽可能大的效益和效果。具体体现在以绩效考核为抓手，调动一切积极因素，增强医院内部实力；施行精细化管理，挖掘财和物管理的潜能，降低运营成本；提高医院整体运营的效率效益。 我院作为广西地区最具发展潜力的医院，目前医院信息化建设达到一定的水平，财务部门信息化核算仍然比较薄弱，特别是对于医院经营管理决策需要提供财务数据支持比较缺乏。期望通过以我院实际需求为基本出发点，结合国内外优秀医院管理经验开发出来的医院信息采集与经营决策支持系统能够进一步提升医院的管理水平，提高医院的经营效益，最大化医院的社会效益。 1 我院建设医院经营管理决策支持系统的原因 1.1 医院经营管理决策支持系统的建设是自身经济发展的客观要求 我院前身为解放军第183医院，于1987年11月集体转业，转交地方接管。医院移交后，部队撤走了大部分技术骨干、设备和物资???只留下700多亩的土地和100多名人员，依靠财政补助不足40万元的启动资金，经历两届院长的努力拼搏，为医院的发展打下了良好的基础。但由于条件限制，医院的整体实力不强，人才缺乏，底子薄。一方面，我们基础建设刚刚起步，必须千方百计落实基础建设资金，保证各项业务的顺利开展；另一方面还要保证职工生活水平逐年提高，保持医院一定的发展速度。新的领导班子认为，要使医院快速地发展，就必须应用现代化医院管理理念，信息化是未来的潮流，必须用信息手段完善管理体制，向管理要资金，向管理要效益，锐意进取，开拓创新，走一条符合自身发展的特色之路。 1.2 医院经营管理决策支持系统的建设是适应新形势的客观要求 在医疗保险制度、卫生体制和药品流通体制上向改革加快发展的新形势下，医院不仅要研究如何缓解职工福利逐年上涨的经济压力，也要设法减轻卫生材料、水电费、公务费等变动费用开支逐年加大的经济负担，更要面对业务收入增长放慢甚至零增长、负增长的新课题。 近十年来，随着医疗改革的逐渐深入，外资医院、私人医院等营利性医院不断涌现，医疗市场的竞争日益激烈。医院是具有一定福利性质的公益组织，政府部门对非营利性医院的收费实施严格的监管，医务人员的劳动价值与收费相扭曲的现象普遍存在。玉林市共有大型三级医院五家，私人医院八家有余，在有限的病源、强大的竞争、政府投入少的情况下，医院为了谋求发展，除了拼技术、拼设备、拼服务，以求提高市场占有率之外，节约耗费、降低运营成本成了最为直接和有效的生存法则。 1.3 医院经营管理决策支持系统的建设是医院加强经营管理的必然要求 随着三项改革的深入，医院新会计制度的实行，医院经营管理工作中面临的挑战越来越艰巨。医院经营管理是不单单是一项基础性很强的工作，更是一门高深的学问，经营管理的好与坏，与医院、个人息息相关，涉及面广，情况复杂，工作量大，还会引起医院传统管理的深刻变革，使经济核算管理和审计监督工作的作用和地位不断提高。 在过去几十年的计划经济体制的影响下，医院不重视成本核算，也不需要开展全成本核算工作，会计工作更是很少涉及成本核算，临床科室不关注本科室的成本，一味追求计划的总收入，职工个人关注的是个人的经济利益，忽视医院整体发展的长远利益，医院设备的购买缺乏必要的可行性论证及投资效益评估体系，这些当然很不适应新形势下经营管理的要求，这是医院经营管理工作中