产科护理中潜在的不安全因素与防范措施 李慧.docVIP

精品论文 参考文献 产科护理中潜在的不安全因素与防范措施 李慧 江苏省泗阳县人民医院产科 江苏泗阳 223700 【摘 要】产科护理过程中不安全因素很多，具体说来主要有环境因素、人员因素、管理因素等。针对这些诱因，医院产科护理应采取以下防范措施：强化院内管理，提升管理质量；加强培训与考核，提升护理人员素质；实施分级护理制度，强化护理安全管理。 【关键词】产科护理；不安全因素；防范措施 产科护理工作潜在不安全因素较多，管理不到位容易增加护理风险，威胁母婴健康与安全，或者导致护理工作出现失误、引发护患纠纷、导致新生儿出现不良反应或并发症[1]。因此，采取有效的防范举措是消除其负面影响的关键，这对于降低护理风险与各类问题、纠纷的发生几率有重要意义，是提升护理质量、塑造良好医护形象、构建和谐护患关系的有效方法。 1.产科护理中潜在不安全因素分析 产科护理中偶发性因素很多，这些因素是医疗事故发生的主要动因。作为医护人员，应结合自身的工作实践，分析不安全因素的内涵及产生的原因，真正做到心中有数，口中有爱，手上有法。 一般来说，产科护理主要的不安全因素有以下几个方面： 1.1环境因素 产科病房护理工作中，医院这个多种病原并在的环境极容易发生交叉感染，尤其是产妇分娩、新生儿出生后免疫力较差，面对诸多感染源，以部分早产儿、低体重儿等为代表的群体发生并发症与各类安全风险的几率比较高。病房中各类服务设备、仪器与病房环境是否清洁、温湿度是否适宜，这些都会对患者安全健康造成影响，另外，由于医院床位紧张，护理中床位问题也成为了需要注意的不安全因素之一。 1.2人员因素 产科护理工作涉及到产妇、家属、医生、护理工作人员等，护理管理中一旦护理操作不当都会导致各类高危风险事件的发生。以医生和护理人员为例，工作中对安全管理、风险管理的认知与执行不到位，则会导致操作失误或问题，增加沟通障碍与护理差错发生率，很大程度上容易引发各类护理纠纷。沟通问题的存在会导致护理人员无法更好的为产妇??新生儿提供相应护理服务，影响治疗效果。因此，若是护理人员本身责任意识、风险意识、专业素质等出现问题，必然影响护理工作质量。可以说沟通不畅是最为典型的容易导致护理纠纷的一大主因，产妇、家属与护理人员若无法及时完成有效沟通，会导致二者之间出现误会引发护患纠纷，对及时了解新生儿健康情况实施对应护理举措有干扰作用，因此必须加以重视。另外，护理人员工作负担较重、压力过大、身心疲劳等情况也容易增加安全风险，也需要重视。目前，产科护理人员普遍紧张，规范化培训很难集中进行，加上护理队伍相对年轻化，工作经验不足，必然会影响护理质量。家属方面，由于对相关医疗及护理知识的不了解，容易出现认知误区干扰护理工作，或者配合度偏低会影响护理质量，或者由于无知给予了错误配合，这些都是常见的不安全因素。 1.3管理因素 产科护理管理中，医院相关管理与检查不到位，风险管理规章制度存在缺陷，检查考核工作执行不力，院内环境风险隐患多，主要管理负责人工作疏忽以及护理人员无法满足护理工作需求等，都是普遍存在的不安全因素。这些因素的存在会导致产妇与新生儿护理工作伴随高风险，对于护理工作人员而言也会造成心理、精神与身体层面的诸多问题，导致安全隐患频繁发生，影响良好医患关系的构建。比如新生儿护理监察工作执行不力，会导致护理工作质量欠佳，出现各类技术问题、沟通问题与管理问题，或者分级护理制度不过关，则会导致新生儿并发症发生危险增大，这些都是影响新生儿护理水平与质量的典型不安全因素。另外，护理中对岗位规章、护理安全规范、风险管理制度等执行不力，也会进一步加剧这些因素的危害性。 2.产科护理中潜在不安全因素的防范对策 2.1加强院内管理 要加强院内病房巡查与监督，做好床位安排与净化，严格做好产科病房仪器设备与物品的清洁消毒，坚持隔离制度防范新生儿院内感染。要营造良好的产科护理环境，积极提升服务质量，从护理人员着装、言行、专业技能、风险意识、防范意识等诸多方面入手，打造优质护理服务，构建良好护患沟通渠道。 2.2提升护理人员素质 要加强对护理人员的培训与考核，提升从业水准，做好职业心理辅导、及时排解工作压力，以积极的姿态应对护理工作挑战。在职业能力上要就新生儿疾病知识、家庭支持等与家属做好健康宣教，提升其认识与配合水平，以减少各类不安全事件发生几率，共同参与护理。要对护理人员提出语言、行为、技术上的要求，做到热情待患、耐心讲解，护患沟通中要尽力避免因沟通不畅、沟通不当造成的风险事件与护患纠