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第十三章创业基本流程
大学生职业发展与就业创业指导 本章要点 创业是有章可循的,初次创业者需要了解创业的一般流程。本章从创业的基本流程入手,分析如何评估市场机会,制定创业计划,获取创业资源,帮助创业者更好地实施创业。 学习目标 篇首案例 二、选择创业项目的原则 1.知己知彼原则 2.市场调研原则 在正式实施创业项目之前,要有目的有计划地做好市场调查,对创业市场的需求进行深入的研究分析 3.自有资源优先原则 4.量入为出原则 ●顾客想要什么产品或服务?产品的哪方面最重要,是尺寸、颜色、质量、还是价格? ●顾客可接受的产品价格是多少? ●顾客的消费特点是什么? ●顾客构成特点是什么? ●当地该产品的年销售总量是多少? ●顾客数量在增加吗?能保持稳定吗? ●他们的购买力和购买欲望如何? ●什么地方最适宜经营? ●至少需要多少经营所需的流动资金? ●这个行业的竞争激烈吗?有哪些潜在的竞争对手?这些企业的经营状况如何? …… 三、市场机会的评估 在发现市场机会后,对市场机会进行客观的评估,以理性的方式来决定下一步的行动,是一名优秀的创业者所必须具备的能力。 (一)市场细分 是指通过市场调查,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。 每一个消费群就是一个细分市场,其内部的消费者对同一产品具有极为相似的需求倾向。 市场细分实际:就是把一个异质市场划分为若干个相对来说是同质的细分市场。 从消费需求角度看,整个市场可分为:同质市场 异质市场 1.市场细分应遵循以下原则: (1)可衡量性 细分的市场必须是可识别和衡量的,不仅范围比较明晰,而且也能大致判断该市场的大小。 (2)殷实性 细分的市场必须大得足以容纳企业实现它的利润目标。 (3)可进入性 细分的市场必须是企业营销活动能够抵达的市场,是企业能够对顾客发生影响、产品能够展现在顾客面前的市场。 (4)反应差异性 细分出来的各个子市场,对企业市场营销方式的变化都能灵敏的做出差异性的反应。 2.进行市场细分时候,可遵循以下程序: (1)选择一种产品或市场范围以供研究 将要进行细分的市场,应与企业任务、企业目标相联系 (2)选择市场细分的形式 市场细分的形式可以是一种,更多是两种以上的结合。选择的根据通常是以往营销活动的结果和经验。 (3)确定细分变量 在选定的细分形式中,挑选出具体的细分变量作为分析单位。 (4)市场调查并进行分析和评估 通过调查了解市场的主要特征,了解消费者的动机、态度和行为等。 通过对调查资料的数据处理和统计进行分析,剔除相关性很大的变量,找出若干差异性较大的细分市场。 (5)划分和调整细分市场 根据消费者不同的态度、行为、人口变量、心里变量和一般消费习惯划分出每一个群体,然后依据最主要的特性为每一个细分市场取名。 (6)选择目标市场 按照企业的资源和能力,细分市场的盈利程度等选择企业的目标市场,并针对选定的目标市场设计营销组合策略。 (二)目标市场 是指企业营销活动所要满足的市场,是企业为实现预期目标而要进入的市场。 企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。 选择和确定目标市场,明确企业的具体服务对象,关系到企业任务、企业目标的落实,是企业制定营销战略的首要内容和基本出发点。 1.企业资源 2.产品性质 3.市场是否同质 4.产品生命周期 5.竞争对手的目标市场策略 (三)组合决策 是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标。 20世纪著名营销大师杰罗姆·麦卡锡将营销组合概括为易于记忆的“4Ps”理论,即:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。 1.产品决策 做
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