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中小企业人才吸引及保留策略探究摘 要：中小企业的发展关系着国计民生，关系着国家经济的发展，关系着社会和谐，而制约中小企业快速健康发展的最大阻碍因素恰恰就是人力资源管理工作中的种种困惑与不足。因此，本文主要针对当前我国中小企业人才流失现状与影响进行了系统的分析，并研究归纳了中小企业人才流失存在的主要问题，提出了解决问题的建议措施。 关键词：中小企业 人才流失现状 策略 中小企业已经成为国民经济发展过程中的中坚力量，但是每年依然有成千上万的中小企业破产，甚至消失。其主要原因就是员工的大量流失。员工流失不仅使企业的商业技术被带走，还也带走了大量的客户资源，使企业损失惨重。基于这种情况，如何留住企业人才，并不断吸引人才，将是中小企业不断深思的问题。 1.中小企业人才流失现状与影响 1.1中小企业人才流失现状 据有关资料显示，我国企业的平均寿命中有6—7年的时间，但是中小企业的则更短。就其主要的原因便是人才得到不到即使的补充和更新，甚至由于别的原因使一些有能力的员工，离开了企业，造成企业内部人心惶惶，矛盾加剧。目前，我国中小民营企业的人才流失最为严重，造成大学毕业生不愿到中小企业就业，很多技术人才跳槽或者改行。据山西焦煤集团2011年所做的调查数据显示，中小企业员工队伍每年的流动率近有50%，而技术骨干和管理层的职工流动率约为25%以上。诚然，据有关专家分析，中小企业的职工流动率限制在7%左右，才能确保企业的正常运转。但是，人才大量的流失，不但会给企业人力资源部门引进才人才带来巨大的压力和挑战，就企业运转也会隐藏着隐形的经济损失，同时企业本身的发展和产品质量改进会带来很多负面影响，而且对企业职工而言，都会由于缺乏对企业的忠诚度，对工作认真务实的态度，而受到社会和其他岗位的质疑。 1.2人才流失为企业造成的影响 1.2.1工作效率下降 对于企业中的每个员工，都是确保企业这个大机器能够正常运行的螺丝钉。一旦那个螺丝丢弃了，该机器的工作效率也会因此而降低。企业人才如果超出合理范畴而轻易离开，在很大程度上会对企业的正常运行带来一定的影响。员工流失，使部分岗位缺少人员，其工作效率明显下降。 1.2.2商业技术的外泄 当前的企业竞争十分激烈，每个企业都有其他企业所不能知悉、而且为本企业带来经济效益的信息技术的相关资料，如果企业员工离开了本企业，势必会导致这种商业技术被其他企业所知晓，影响到该企业的经济竞争的势力。 1.2.3人心涣散，士气大伤 企业的综合实力是靠每个员工共同所支撑起来的。企业人才的流失和增加对企业的经济发展起着不可轻视的作用。尤其是造成企业人才流失的原因，会大范围的影响到企业其他员工的工作热情和对企业工作的忠诚度。最近的例子就是富士康员工的“一跳”，影响到后来其他员工的工作态度，再度上演“五跳”的噩梦。因此，员工流失的潜在因素都会使企业士气大减，人心涣散。 2.中小企业人才流失的存在的问题 2.1缺乏健全有效地人才培训机制 中小企业与大型企业相比，普遍缺乏相对完善的人才培训机制。虽然很多中小企业的人力资源管理部门已经意识到人才开放和引进的重要性，但是在企业员工的培养工作中所投入的资金及其物力还是相对比较欠缺。表现在培训资金不足，培训手段单一、培训教材缺乏实用性，这样不但使企业没有得到预期的培训投资所得到的明显效益，同时也降低了员工参与培训的积极性。 2.2薪酬激励机制不完善 很多中小企业为了实现自身短期的经济利益，忽视了员工的奖励和福利方面的改革。激励机制是调动员工热情工作的重要举措。近年来中小企业薪酬、福利水平较低，对员工的考核、分配制度不够合理，导致员工多样化的心理需求无法得到满足，使得他们缺乏被企业尊重的安全感和职位升迁的荣誉感。 2.3忽视员工的情感需要 在中小企业管理中，很多管理者依据行政管理的手段，强硬、顽固，忽视了员工的情感和情绪。而且不能够从企业文化建设上下功夫，营造良好的工作环境，使员工的工作积极性逐渐消退。再加上绩效考评体系与方法不科学，导致很多员工对企业管理产生失望好不满，久而久之便有走的年头。 3.帮助中小企业吸引并留住人才的建议与措施 3.1做好培训工作，提升培训实效 中小企业要想更好的发展，就要从员工的思想层面上加大培训和感化的力度。培训机构要选择实用的培训教材，激发员工的参与学习的积极性。同时，还要丰富培训的方式和手段，对新员工和老员工进行不同内容的培训，通过培训和促进员工的不断更新与学习，来进一步满足员工的思想需求。这样的培训不是走过程或者玩牌场，而是相关部门要做好培训规划，有的放矢的进行定期或不定期的培训，让员工从培训活动中去感受自己被企业的重视程度，从而产生执着工作的