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中小企业供应链协同知识转移模式探究摘 要：在分析供应链协同中中小企业进行知识转移的重要性及知识转移对中小企业的作用的基础上，了解到中小企业供应链协同知识转移的动机，进而提出了中小企业供应链协同的知识转移模式，随后从显性与隐性两种知识方面分别提出具体的知识转移方式，最后通过对供应链协同知识转移的效果分析，以完善中小企业供应链协同知识转移模式的研究。 关键词：中小企业；供应链协同；知识转移模式 中图分类号：F273.7 文献标识码：A 在竞争全球化与经济全球化日益加剧的今天，企业持续竞争优势的获得必须依靠知识[1]。实践表明，供应链的存在与发展不只是要增加价值，更重要的是要创造新的价值，供应链成员要依靠自身的知识创新能力在竞争中获得优势越来越困难，只有那些能够不断完善其组织结构，协同和利用供应链伙伴关系开展合作创新的企业，才能更好地适应现代市场环境。在供应链协同中，企业通过协同学习其他企业成功的经验和知识，以快速提高自身的能力。现在，协同成员企业间的知识转移已成为知识管理研究的热点。在我国，中小企业无论是从企业总量还是从所容纳的就业人数来看，都在我国经济中占有十分重要的低位，本文就以知识资源较为薄弱、知识转移能力较差、知识管理尚不完善的中小企业为研究对象，对中小企业供应链协同知识转移模式进行研究，以期对中小企业的发展起到积极作用。 1 相关理论分析 1.1 知识的分类。知识具有显性和隐性的二维结构[2]。显性知识可以通过规范化和系统化的文本方式来收集、记载、处理和传播，其一般形式是信息，如技术理论、文件资料、图纸和专利等。而隐性知识则是被高度个人化的，基于长期经验积累的主观知识，难以编码，需靠个人体验领悟而获得，多是技术诀窍等形式，存在于个人头脑及特定场景中。隐性知识不是主观的，而是客观性与个人性的结合，具有独占性和排他性[3-4]。隐性知识远比显性知识复杂和丰富，因为不是所有的我们知道的知识都可以表达出来，而且从商业的观点来看，由于很难被复制获取，隐性知识通常更为可贵。表1将隐性知识和显性知识从特征、产生方式和知识内涵及要素方面进行了区分。 1.2 中小企业供应链协同知识转移。“供应链协同”是继VMI、CPFR、连续补充等一系列战略思想不断出现后，于20世纪90年代末，D.Thoma和P.Gri首先提出的概念，强调供应链上合作伙伴的协同工作，以快速应对客户的需求，保持合作体各成员的竞争优势，获取最大利润[5]。而供应链协同的知识转移则是指供应链成员向合作伙伴学习，获得有价值的新知识，同时把这些知识同自己的经营实践有效融合。 有关知识的研究，不同的学者有着不同的研究视角，早在20世纪60年代，Michael polanyi就提出了显性知识仅仅是人类知识宝库中的“冰山一角”，难以转移的隐性知识才是真正的主体，同时，二者之间还存在着一部分可被转化、共享的隐性知识[6]。由于隐性知识难以被复制、模仿，是企业核心竞争力的基础和源泉。因此，中小企业应更加重视对隐性知识的管理，使其高效流动和转化，这就涉及知识转移的问题。知识转移的概念最早是由美国科学家Teece于1977年提出的，此后，大批学者从不同角度对知识转移的内涵进行拓展。我国学者左美云在总结国内外各种观点的基础上提出自己的定义：知识转移是知识势能高的主体向势能低的主体转移知识内容的过程，这个过程伴随着知识的使用价值让渡，一般会带来相对应的回报[7]。在中小企业内部，知识转移不仅指不同知识源间知识的传递、传播及显隐性知识的转化、传递，同时也包括知识源自身显隐性知识的转化、传递过程。中小企业内部的知识转移可界定为企业内部不同层次的知识源单元主体（包括企业、各部门、各群体和员工个体等）基于企业特定的知识情境，通过企业内部各种知识的转移平台、技术和渠道，转移、传递和分享知识，以及知识接受单元主体对转移的知识进行接收、学习、转化、整合应用和创新的互动过程。中小企业内部通过知识转移使企业整体知识势能得到提升，从而增强企业的知识竞争力。 从前人对知识转移的研究来看，大部分集中于知识转移对企业的重要性，且将知识管理与知识转移的相关者默认为核心企业，关心核心企业应如何进行知识转移以提高其竞争优势，但对处于供应链协同中的中小企业的分析相对较少，中小企业供应链协同的知识转移模式更没有明确的提出，本文就将针对这一问题进行分析。 2 中小企业供应链协同知识转移动机分析 从对中小企业供应链协同的分析可以看到，协同中的中小企业处于同一产品价值链的不同阶段且彼此独立，他们在有限地理空间使竞争行为明显暴露，协同中的中小企业间可以将相互看做竞争者，使得竞争激烈程度加大，从根本上增加了整个供应链向外部学习知识的动力，其目的是增加企业自身的知识量，提高竞争力。而中