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OJI 质量文化 2004,4,14 王子制纸质量宣言 质量第一 要彻底贯彻质量第一的经营思想，并且使公司上下都认识到这是与产品竞争力和公司长远利益密切相关的问题，努力提高产品质量。 王子制纸质量宣言 顾客第一 要先于其他公司生产出适应客户需求的产品，并要长期坚持，这样就能使公司在激烈的竞争中立于不败之地。 由此类推，每个部门要把自己的下一部分假设为自己的客户，从而生产出令下一个部门满意的产品。 王子制纸质量宣言 零缺陷 各个部门作为自主活动的主体，要杜绝不良品的出现，在彻底追究原因的基础上，从提高质量意识和科学管理出发，以实现零缺陷。 质量活动六目标 1。全体动员，把质量第一的经营思想作为全体职工的共同意识，努力推进强化产品竞争力。 质量是每一个人的职责 质量活动六目标 2。切实把握顾客需求，设计出适应市场的需要产品。 3。为了最经济安全的生产符合要求的产品要力图提高技术，改善操作技术和设备。 质量活动六目标 4。切实执行操作管理，按期将符合要求的产品交到顾客手上。 5。各部门的人员要从根本上认识到本部门产品质量的重要性，以科学的管理为下一个部门送出满意的产品。 6。索赔的处理要及时，准确，并制定防止再发生对策，杜绝索赔。 OJI 质量保证体系 ISO 9001 质量保证体系。 (已于2004年2月10日取得SGS 认证） PG GMP 质量保证体系 两者结合为OJI质量保证体系 质 量 保 证 关 键 要 素 1. 领 导, 培 训 和 迈 向 成 功 的 计 划 2. 标 准 的 实 施 3. 对 结 果 的 衡 量 领 导, 培 训 和 迈 向 成 功 的 计 划 1. 领 导 2. 培 训 3. 设 计, 建 筑 的 安 装 4. 配 方 卡 5. 书 面 程 序 6. 有 效 性 鉴 定 标 准 的 实 施 7. 清 洁 卫 生, 害 虫 控 制, 消 毒 和 维 护 8. 起 始 材 料 9. 制 造 操 作 10. 包 装 操 作 11. 成 品 的 储 存 和 管 理 标 准 的 实 施 实 验 室 控 制 工 艺 控 制 半 成 品 和 成 品 的 发 放 的 控 制 记 录 对 结 果 的 衡 量 自 我 提 高 系 统 投 诉 质 量 系 统 结 果 的 跟 踪 和 提 高 污染的预防 微生物污染 化学污染 物理污染 产品标准 卫生纸 1.国家标准：抗张强度,柔软度,微生物指标为强制性指标 纸巾纸 1.国家标准：微生物指标为强制性指标 微生物 微生物是用肉眼看不见的生物 对人体有利的微生物 对人体有害的微生物 微生物 干的纸产品 Tissue / Towel / Facial Products A. 介绍 纸产品并不是通常想象的是无菌产 品. 期望只含有数量较少的并对人体无 害的微生物 原料 生产环境. A. 介绍 微生物的含量以生物载量做参考. 直接污染 微生物的自生生长 原料 成品 纸产品中水的含量给微生物的生长 提供条件,纸产品中微生物的稳定性主要由水份控制. A. 介绍 使产品的微生物含量保持在低水平 的关键是 最大限度地控制的可能产生污染 的 来源 通过控制水份,最大限度使产品稳 定 B. 原材料污染的风险 原材料不能直接接触地面,或与其他表面 接触 脚印 叉车印 在仓库时,原材料应最好不要直接暴露在 空气中 在加工厂时,包装膜应包好直到要用时才 打开 B. 原材料污染的风险 尽量不要直接用手去接触原材料. 洗手 戴手套 剥掉外层 保持原材料细菌稳定 干性原材料必须保持干燥 C. 生产设备及环境 1.污染的风险 2. 设备及流程 3. 稳定性的风险 1. 具有污染风险- 空气 门窗须关闭. 使外面空气导致的污染控制到最少限 度. 表面不要积尘 会增加空气中的污染源 人也是导致空气污染的来源 皮肤 头发 1. 具有污染风险- 空气 说话,咳嗽,打喷涕. 工衣 污染风险- 设备及流程 产品接触的表面须保持干净及干燥 不要用手直接接触表面,或在线原材料,如有必要要戴干净手套或洗手. 员工生病要报告 污染风险- 设备及流程 造纸湿端是微生物大量繁殖的地方 对有潜在污染危险的要避免交叉污染,成 品 必 须 消 除 交 叉 污 染 稳定性的风险 原料或工艺过程中用的助剂所使用 的桶,都有可能滋生微生物. D. 成品 污染的风险 稳定性的风险 D. 成品 手尽量不要直接与成品接触.若必须 与之接触,则必须洗手或戴手套. 成品必须被包装并贮存在受空气污 染风 险小的区域 内或直接出货. 稳定性的风险 成品必须是干燥的,并在包装及贮存 时也应保持干燥.