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管理学Management 经济与工商管理学院 第一章　管理活动与管理理论 教学目标：明确管理学的研究对象、方法，提高对管理重要性的认识。 教学要求：阐明管理学基本问题，了解管理学历史发展，展示现代管理学科发展动向和前沿问题。 教学内容：管理的概念、性质与研究对象；管理理论发展的历史回顾；现代管理动向与特点。 教学重点与难点：管理二重性，管理理论发展。 第一章 结构框图 第一节　管理活动 一、管理的定义 1、有关管理概念的多种说法 ——强调管理者个人作用：管理就是领导。（穆尼） ——强调管理作用：管理就是谋取剩余。 ——强调管理工作：管理就是经由他人完成任务。（孔茨） ——强调管理过程：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程。（法约尔） ——强调决策作用：管理就是决策。（西蒙） 2、本书关于管理的定义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 管理的载体是组织 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 管理的对象是包括人力资源在内的相关资源 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 管理的目的是为了实现既定的目标 二、管理的目标和对象 1、管理的目标 物质性目标：少投入多产出； 社会性目标：不断推进社会主义精神文明和新型社会关系的形成和发展。 2、管理的对象 ——人、财、物、信息和时间以及由此构成的管理活动。 三、管理的基本要素 1、管理的主体——由谁进行管理（who）； 2、管理的客体——管理对象、管理什么（whatwhom）； 3、管理目的——获取较高的工作效率、经济效益和社会效益； 4、管理的职能和方法（how）； 5、管理的环境和条件（circumstance） 四、管理的属性 管理具有二重性，即管理的自然属性和社会属性，是马克思首先提出的。 “资本的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程性质的特殊职能，它同时也是剥削社会劳动过程的职能，因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免对抗决定的……因此，如果说资本主义的管理就其内容来说是二重时，——因为它所管理的生产过程本身具有二重性：一方面是制造产品的社会劳动过程；另一方面是资本的价值增值过程，——那么资本主义的管理就其形式来说是专制的。”（资本论，第1卷，人民出版社，1975，P368-369） 管理的自然属性是由一定的生产力状况所决定的；管理的社会属性是由一定的生产关系所决定的。 管理二重性是相互联系、相互制约的。 六、管理者的角色 八、管理学的研究对象与方法 现代管理学的研究对象是研究现代管理的一般规律。 研究方法： 规范与实证相结合的方法 理论与实践相结合的方法 归纳与演绎相结合的方法 比较研究的分析方法 第二节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 老子的管理思想及其今用 孔子的管理思想及其今用 孟子的管理思想及其今用 墨子的管理思想及其今用 商鞅的管理思想及其今用 荀子的管理思想及其今用 韩非子的管理思想及其今用 孙子兵法的管理思想及其今用 管子的管理思想及其今用 老子的管理思想及其今用 老子关于“道”的理念： “道可道，非常道；名可名，非常名；无名，天地之始；有名，万物之母” 老子关于“人性”的理念： “五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽。驰骋畎猎，令人心发狂。难得之货，令人形妨。是以圣人为腹不为目，故去彼取此。” 老子关于管理方法论的理念： “天下皆知美之为美，斯恶已；皆知善之为善，斯不善已。故有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声相和，先后相随。是以圣人处无为之事，行不言之教。万物作焉而不辞，生而不有，为而不恃，功成而弗居。君唯弗居，是以不去。” 老子“无权力型组织”理论 孔子的管理思想及其今用 和与中庸：管理理念与管理方法论 仁：人本主义的伦理原理 义利与礼：经济行为规范与制度管理 信：以信立业的形象管理 举贤才：任贤使能的人才管理 孙子兵法的管理思想及其今用 企业战略与“上兵伐谋” 市场开拓与“以其制胜” 掌握市场竞争主动权与“制人而不制于人” 适应市场变化与“水因地而制流” 多角化经营与“知可以战与不可以战胜者” 造势与“势者，因利而制权也” 企业领导者素质与“智、信、仁、勇、严” 团结职工与“令民与上同意也” 二、外国早期管理思想 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论 小瓦特和博尔顿的科学管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特?欧文的人事管理思想 查理?巴贝奇报酬原则与利润分配制度 汤的收益分享制度 哈尔西的奖金方案 亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论