上市公司投资者关系沟通渠道调查与分析.pdfVIP

上市公司投资者关系 沟通渠道调查与分析 ■ 刘 华 ’、 (1、北京物资学院商学院 北京 101149 2、南开大学公司治理研究中心 天津 300071) ▲ 基金项 目：北京物资学院青年基金项 目(项 目号：2010xjQN027) ◆ 中图分类号：F830 文献标识码 ：A 新闻媒介发布的新闻稿件以及公开的新闻 (shbaughetal，1999；FASB，2000； 内容摘要：投资者关系管理是公司与 发布会等 (Marston，1996；Brennanand DebrecenyandGray，2001)。费用低廉 相关金融界、分析师以及投资者和潜 Kelly，2000)。 的互联网络的登场为企业和投资者双方开 在投资者进行的信息传递活动 。其信 从借助媒介 的角度看 ，常见的投资 辟了一条让双方都可以直接参与其中的渠 息传递的效果取决于信息 内容和信息 者关系沟通渠道分为口头沟通渠道 (包 道 (福 田微，2005)。Hedlin(1999)研 沟通渠道 。本研 究立足于沟通渠道 的 括分析师见面会、现场参观、拜访投资者 究了瑞士公司，发现83％的公司网站上拥 角度，重点考察了2009年我国境 内主 板市场上市的 1040家公司投资者关系 等 )、书面沟通渠道 (主要包括年度报告、 有财务报告，12％的公司提供了对财务报 互动沟通渠道建设情况， 目的在于对 中期报告、季度报告、股东杂志、股东通 告解释的链接。Dellereta1．(1999)比较 我国上市公司近年投资者关系互动沟 讯、年度会议和地区会议通知、股东会议 了美、英、德三国利用网络进行投资者关 通渠道建设整体情况做 出初步判断 ， 报告等 )、视听传递渠道 (包括投资者专 系沟通的状况 ，结果发现样本公司中， 为后续进一步的实证研究做准备 。 线电话、电视电话会议等 )以及互联网传 91％的美国公司、72％的英国公司，71％ 关键词：投资者关系 互动 沟通渠道 播渠道。 的德国公司将网络作为投资者关系沟通的 投资者关系管理被认为是公司和金融 Tuomine(1999)研究指出，信息主 媒介。芭芭拉 ·巴特库斯等人 (2000)对 团体之间的连接物，它负责提供信息以帮 要通过书面形式传递，也可通过 口头或视 欧、日、美上市公司利用互联网开展投资 助金融 团体和投 资公众来评估公司 频方式传递。而 MarSt0n和 Straker 者关系管理的情况做了调查，发现被调查 (Marston，1996)。从本质上看，投资者 (2001)利用调查问卷研究了欧洲大陆前 的大多数上市公司都已经通过互联网来与 关系管理的是公司与相关金融界、分析师 80大公司投资者关系 表1 中国境内主板市场上市公司投资者关系互动沟通渠道使用情况 以及投资者和潜在投资者进行的信息传递 管理的实践情况，结 总体 l0柏家 潦市 (347家) 沪市 (6g3家) 序号 顾 目名称 使用 占公司总数 使用 占公司总教 使用 占公司总数 活动 (Marston和 Straker，2001年 )。投 果发现 ，上市公司最 瓣 的