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口 口口牌迅速成长的五大主张 文 /于 斐 断扩大 ,克莱斯勒公司迅速扭亏转盈 , 不但偿还 了全部债务 ,而且很快重返与 消费者 的需求是企业生存和发展 的 通 用、福特相抗衡 的行列,恢复 了美 国 根本。就如菲利普 ·科特勒所说 :好“ 的 汽车工业的 “三足鼎立”局面。艾科卡也 公司满足需要 ,伟大 的公司创造市场。” 因此成为世界 闻名的传奇式企业家。 因此 ,要想赢得市场领导地位 ,就必须 可见,生产企业只有根据市场需求 创造 出新 的产 品、服务、生活方式 。而一 及时生产出新产品,才能在激烈的市场竞 个好 的产 品或服务方式 ,如何才能迅速 争 中立足 ,从而取得企业利益最大化 。 成长为品牌呢?对此 ,我们有 以下五个方 从这个意义上说 ,适应需求是基础 。 面的主张 。 主张二 :满足 需求是根 本 主张一 :适 应需求 是 基 础 能及时生产 出适应市场需求 的产 在市场经济条件下,企业能否在竞 品,还不是企业 唯一 的 目的。在产 品短 争 中立于不败之地 ,关键在于能否适应 缺 时代 ,企业最关心的是能否扩大产 品 市场 的需求变化。 制造规模 ,而现在 的市场则需要关注三 美国克莱斯勒汽车公司的盛衰起落 点:第一 ,感知需求必须准确 ,如果企业 充分说 明这一点 。面对20世 纪70年代 对市场需求感知不准确 ,那么企业所有 石油危机对汽车工业 的沉重打击 ,美 国 的努力或许是在把 自己推 向死路 ;第二 , 通用、福特汽车公司迅速改变 了经营方 感知并满足需求 的速度必须要快 ,因为 向,由生产耗油量大 的小型汽车转 向生 全球 的企业都在尽力角逐 同一个用户, 产耗油量少的小型汽车。而克莱斯勒这 如果满足市场需求 的速度不够快 ,企业 个与通用、福特并驾齐驱 的美 国第三大 就可能处于落后被动 的局面;第三就是 汽车公司却毫无反应 ,仍坚持原来 的经 要保持持续不断的创新动力 ,这种动力 营方 向,结果汽车销路一蹶不振 ,公司 的真正来源是市场,而不是靠组织 的行 存货堆积如山,财务亏损达十亿美元。 政命令。靠行政推动获得创新 动力 的企 在这危难之际,原福特汽车公司总经理 业 ,在动力状态上就像在搞运动 ,而动 艾科卡到克莱斯勒走马上任 ,他迅速改 力不足 时的运动 问歇 ,常常是企业被淘 变 了经营方 向,主持设计制造普通 型、 汰 出局 的时刻。从这个角度上看,企业生 微 型和超微型等多种型号、多种价格 的 产某个产 品的同时,就必须考虑产 品的 新产 品,并集 中力量发展 K型车 ,投入市 创新 ,以适应市场需求 的不断变化 ,满 场后深受消费者 的宠爱。随着销路 的不 足消费需求。 2008·11中外企业文化 61 春都发家于火腿肠 市场,在上 企业 只有实现市场需求创新 ,

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