第三章 规划企业战略与市场营销管理4.pptVIP

案例分析步骤 一、形势分析 需求的性质；需求的范围；竞争的性质；环境状况；产品生命周期阶段；行业的成本构成；企业的技能；企业的资金来源；分销渠道. 二、问题和机会关键问题所在；主要的机会.；平衡状况下的形势. 三、备选营销方案的产生与评估 定义的目标；营销组合决策. 四、决策 案例分析步骤(二) 一、内容概要 二、当前营销状况分析 市场状况分析; 产品状况分析; 竞争状况分析; 分销状况分析; 宏观环境状况分析. 三、风险与机会(SWOT分析) 四、目标 五、营销战略制订(STP,4PS) 六、行动方案 七、营销预算 八、营销控制 第三章　规划企业战略与　　　　　　市场营销管理 第一节　企业战略与战略规划 第二节　规划总体战略 第三节　规划经营战略 第四节　规划和实施市场营销管理 本章结构提示 学习要点 战略规划过程、企业战略层次。 企业总体战略规划的过程与内容。 经营单位的战略规划。 营销管理过程。 市场营销组合的内涵及特点。 第一节 企业战略与战略规划 一、企业战略的特征 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 一、企业战略的特征 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命，其特性包括：全局性、长远性、竞争性、纲领性。 总体战略考虑的是企业应该选择、进入哪些类型的经营业务；经营战略所考虑的则是，一旦选定某类型的经营业务，企业功战略经营单位应该如何在这一领域进进行竞争（策略）。 营销中的战略与战术 战略营销计划Strategic marketing plan: 在分析当前最佳市场机会的基础上提出其目标市场和价值建议 战术营销计划Tactical marketing plan: 描绘一个特定时期的营销战术，包括产品特征、促销、商品化、定价、销售渠道和服务 战略计划 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 第二节　规划总体战略 一、界定企业使命 二、区分战略经营单位 三、规划投资组合 四、设计成长战略 一、认识和界定企业使命 使命反映企业目的，是对企业是干什么的、应该是怎样的，进行思考和解答。 界定企业使命时需要参考的因素： 1．历史和文化。 2．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4．资源条件。 5．核心能力和优势。 著名公司的企业使命 3M：绝对正直；尊重个人的主动精神及个人成长；宽容诚实的错误；产品质量及可靠性；“我们的真正业务是解决问题” 波音：领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战与风险；产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务 宝洁：产品完美；不断自我提高；诚实与公平；尊重与关心个人 Sony: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能性事情；尊重鼓励每个人的能力和创造力 二、区分战略经营单位（Strategic Business Units ） 战略经营单位就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。 维珍（Virgin）的战略业务单位 维珍（Virgin）1972年成立于英国.品牌旗下拥有200家私有公司;跨越空运、服装、化妆品、软性饮料、计算机游戏、电信运营、电台和电视台、金融服务、唱片、婚庆商店甚至包括安全套等各行各业。 维珍的成功在于其产品延伸 战略经营单位的特征 有自己的业务。 有共同的性质和要求。 拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。 有竞争对手。 有相应的管理班子从事经营战略管理工作。 三、规划投资组合 　　　通过对企业SBUs的分析评估，确定投资方向，合理有效地分配资源。 “市场增长率／市场占有率”矩阵 “多因素投资组合”矩阵 市场增长率－市场占有率矩阵 市场增长率（Market Growth Rate）， 指企业经营单位所在的市场的年增长率。 市场占有率（Relative Market Share），指企业经营单位的市场占有率相对于最大竞争者的市场占有率的比率。 MSi =Qi /∑Qi RMSi = MSi / MS m BCG分析模型 “多因素投资组合”矩阵 企业对每个战略业务单位，还从市场吸引力（Market attractive）和业务优势（Business strength）两个方面进行评估。 市场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率等。 竞争能力由该单位的市场占有率、产品质量、分销能力等因素决定。 GE 分析模型 GE多因素投资组合模型 ?课堂思考 请研讨“市场增长率／市场占有率”矩阵对企业战略经营单位分析的利弊。 为什么说GE分析法是对BCG分析法的完善？ 四、设计成长战略 （一）设计成长战略的思路 （二）密集式成长 （三