管理信息系统第章 管理信息系统的概念结构.pptVIP

第一节 管理信息系统的概念 一、管理信息系统的定义： 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能 进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使 用的系统。 管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利 用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行 决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其 规划目标。 第一节 管理信息系统的概念 二、管理信息系统的特点 1、面向管理决策 2、综合性 3、人机系统 4、现代管理方法和手段相结合的系统 5、多学科交叉的边沿学科 三、管理信息系统的结构 -1 管理信息系统贯穿了企业管理的全过程，同时又覆盖了管理业务的各个层面，其结构是一个包含各种子系统的广泛结构。 从广义概念上阐述管理信息系统的结构，可以分为两类： 基于管理职能的结构 基于管理任务层次结构 管理信息系统的整体结构是两种分类的综合 三、管理信息系统的结构 -2 (一)基于管理任务的系统层次结构 (二)基于管理职能的系统结构 按照使用信息的组织职能加以描述，可分为 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统 (三)管理信息系统结构的综合 横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起 纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。 纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。 第二节 MIS与环境 一、生产过程的特征 第二节 MIS与环境 二、组织规模 三、管理的规范化程度 四、组织的系统性 五、信息处理与人 计算机在信息处理方面的特点： 1、能保存大量的历史数据，并进行筛选、分析。 2、能够仿真应用环境和真实的管理系统。 3、产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。 人在信息处理方面的特点： 1、能够根据经验和大量知识进行模糊推理。 2、善于处理各种与人有关的问题。 第二节 MIS与环境 如何保证人机和谐： 1、人性化界面。 2、人与机器的合理分工。 3、终端用户的计算能力。 第二章 管理信息系统的概念结构 作业题： 1、 管理的不同层次所需信息各有什么特点？ 2、 从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服 务对象划分又如何呢？ 3、 基于管理任务的系统层次结构？ 4、 基于管理职能的系统结构？ 5、 管理信息系统的概念结构(综合)？ 6、 管理信息系统与现代管理方法的关系？ 7、“拉式”和“推式”生产管理方法？ * * * * 2.1 管理信息系统的概念 1、管理信息系统的定义 2、管理信息系统的特点 3、管理信息系统的概念结构 2.2 管理信息系统与环境 内 容 提 要 第二章 管理信息系统的概念结构 人事 财务 会计 信息处理 高层管理 后勤 生 产 销售 市场 业务 处理 运行 控制 管理 控制 战略 管理 功能子系统和管理活动矩阵 有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动 运行控制 资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等 管理控制 (战术管理) 规定企业的目标、政策和总方针 企业的组织层次；决定企业的任务 战略管理 内 容 层 次 三、管理信息系统的结构 -3 ? 不同管理层次的信息特性 ? 低 较高 高 使用频率 低 较高 高 精确性要求 相对稳定 定期变化 经常变化 流通性 未来 综合 历史 时间性 概括 较概括 详细 概括性 很宽 有一定确定性 确定 范 围 外部 内部 系统内部 来 源 战 略 管 理 管 理 控 制 运 行控 制 信 息 特 性 三、管理信息系统的结构 -4 战略 管理 管理控制 运行控制 决 策 支 持 行 动 和 监 控 业 务 处 理 非 结 构 化 的 决 策 结