管理学原理第章管理的历史.pptVIP

第1章 管理的历史与发展 本章要点 ★历史上的管理实践 ★泰罗——科学管理原理 ★法约尔——管理职能及一般管理 ★韦伯——理想的行政组织理论 ★巴纳德——一般组织管理原理 ★梅奥——早期人际关系学说 ★当代管理理论的流派 ★管理发展的新趋势 ★管理历史演进的规律和线索 引子 管理经验、管理思想的历史和人类的历史一样古老。有关管理的理论和知识体系，是人类长期实践、长期积累基础上形成的。 管理的思想和智慧可以从广义和狭义两种角度把握。广义上，管理学是人类所有集体化、社会化行为中积累起来的一般的人文学科。狭义上的管理学指一个世纪以来，特别是近代工业革命以来主要通过自然科学分析方法调查、试验、研究提炼归纳形成的理论和知识体系。 到目前为止，管理的历史发展经过了史前的积累、 古典管理理论、近代管理的发展、当代管理理论 等几个大的发展阶段。 第1节 古典管理理论 一、史前的积累 二、古典管理理论 一、史前的积累 一、史前的积累 史前管理实践与思想为近代管理奠定基础： 古典管理理论 ——泰罗：科学管理理论 泰罗制要点： 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.为了提高劳动生产率，需要挑选和培训第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料， 在标准化的工作环境中操作。 4.采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。 5.工人和雇主两方面都应来一次“精神革命”。 6.把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法。 7.实行职能工长制。 8.管理控制中实行例外原则。 古典管理理论 ——泰罗：科学管理理论 古典管理理论——法约尔：管理职能及一般管理 ☆六种经营活动 ☆五大管理职能 ☆14条管理原则 古典管理理论——法约尔：管理职能及一般管理 古典管理理论——法约尔：管理职能及一般管理 古典管理理论——法约尔：管理职能及一般管理 劳动分工原则 权力与责任对等 纪律原则 统一指挥原则 统一领导原则 个人利益服从整体利益的原则 员工报酬原则 古典管理理论——法约尔：管理职能及一般管理 意义 法约尔第一个明确提出管理的五大要素或五大职能，提出管理是一种专业化的，具有一般性的工作，为管理过程的研究奠定了基础。 他提出的关于管理五大要素或五大职能的思想，成为后来人们认识管理职能和管理过程的一般性框架。 古典管理理论 ——马克思·韦伯：理想的行政组织理论 §1.权威的基础 §2.官僚制的特征 §3.官僚制的优越性 古典管理理论 ——马克思·韦伯：理想的行政组织理论 一、权威的基础 由个人转向“法理”，以理性的、正式化的制度规范为权威中心实施管理。 古典管理理论 ——马克思·韦伯：理想的行政组织理论 二、官僚制的特征 1.规定每个岗位的权力和责任 ，并制度化。 2.按照不同职位权力的大小，形成有序的等级系统 。 3.明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。根据技术资格挑选组织成员。 4.原则上所有人都服从制度规定,而不是服从于某个人。 5.每个管理人员只负责特定的工作 ，拥有执行自己职能所必要的权力，权力受到严格的限制。 6.管理者的职务是他的职业，他有固定报酬，有按业绩表现晋升的机会，应忠于职守而不是忠于个人。 古典管理理论 ——马克思·韦伯：理想的行政组织理论 三.官僚制的优越性 古典管理理论 ——马克思·韦伯：理想的行政组织理论 意义： 马克斯·韦伯深刻揭示了管理过程中制度权威的地位，奠定了制度化管理的基础，奠定了现代管理的一个基本方面。更为重要的是，他在理想的行政组 织理论中倡导的理性精神、合 理化精神，揭示了科学 管理的精髓。 第二节 近代管理的发展 一、巴纳德——一般组织管理原理 二、梅奥——人际关系学说 一、巴纳德——一般组织管理原理 组织论的管理论 正式组织与非正式组织 组织平衡 管理人员的职能 一、巴纳德——一般组织管理原理 二、梅奥——人际关系学说 第三节 当代管理理论 一、管理理论中的主要流派 二、管理发展的新趋势 一、管理理论中的主要流派 （一）管理过程流派 （二）管理科学流派 （三）组织管理流派 （四）行为科学流派 （五）经验管理流派 （六）其他学说和主张 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主