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事故车辆查勘(理论)
汽车保险实务
(20)事故车辆查勘(一)【2课时】
【学习目标】
(一)知识目标
1.熟悉现场查勘的流程;
2.掌握现场查勘的方法、工作及记录;
3.掌握现场查勘拍照的技巧。
(二)技能目标
1.能够了解汽车现场查勘的目的;
2.能够熟悉现场查勘的工作流程。
(三)态度目标
1.通过本堂课的教学培养学生了解汽车保险现场查勘的流程;
2.让学生感受、体会、理解汽车保险现场查勘的程序和现场查勘技巧等查勘知识。。
【教学内容】
1.现场查勘的目的及时间要求;
2.现场查勘的主要内容;
3.现场查勘的准备。
4.现场查勘的方法、工作及记录
【教学重难点】
1.现场查勘的程序(重点);
2.现场查勘的技巧(难点)。
【学习资源】
视频、卡片标签纸等。
【教学方法】
以项目教学法为主线,同时使用启发教学法和情景教学法。
【教学策略】
体现学生的主体地位,使学生在学习过程中处于主动地处理教学信息的地位。
【教学课时】2课时。
【教学过程】
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图及资源准备 导入新课 【案例导入】
客户报案称,某日20点左右,驾驶员驾驶一辆别克轿车行驶在乡间公路,在转弯时由于车速过快,方向没有把握好,掉入路边的沟中,并被大树挡住。 思考:作为查勘人员,如何完成本次事故的现场查勘。 设计意图:
由案例引入课题,让学生带着问题学习新知识,明确学习目的。 教学组织 【教师讲述】
现场查勘流程
【教师提问】
在汽车保险中为什么要进行现场查勘?
【教师讲述】
查勘目的
1)查明险情:时间、地点、真正原因
2)查明车情:车型、牌照、发号、底号、行驶证、使用性质、三者车情
3)查明人情:驾驶人员(姓名、驾驶证号、准驾车型、驾龄)、三者人员
4)查明损情:车损、人损(车上人损、三者人损)、物损
5)帮忙施救:险情尚未控制,确定施救方案,采取合理施救措施,以防损失进一步扩大
【教师讲述】
现场查勘内容
(1)查明出险时间。
(2)查明出险地点。
(3)查明报案人身份。
(4)查明出险车辆情况。
(5)查清驾驶员情况。
(6)查明事故原因。
(7)施救和清理受损财产。
(8)核实损失情况。
(9)拍摄事故现场。
【教师板书】
运用结构图的方式对汽车现场查勘的内容写在黑板上。
【教师提问】
现场查勘时需要准备哪些工具?
【教师讲述】
【教师讲述】
现场查勘的方法、工作及记录
(视频播放)
【教师讲述】
重点讲述:现场拍摄照片
原则
应有反映事故现场全貌的全景照片,应有反映受损车辆号牌及受损财产部位和程度的近景照片,要有某些重要局部(比如保险标的发动机号码、车辆VIN码等)的特写照片。应坚持节省的原则,以最少的照片数量反映事故现场最佳的效果。
2、拍摄顺序
(1)远景照
(2)全车外观照
(3)中心照(事故车辆损失部位照)
(4)车辆损失部位局部照
(5)17位编码照
(6)三者事故损失部位照
(7)当事人驾照
(8)事故车辆行驶证
学生翻阅资料,分组讨论
学生做好笔记,核对自己所讨论的结果是否有出入。
学生抢答
学生观看视频
并进行总结
学生记住拍摄顺序
设计意图:
将现场查勘流程网状图引入,使学生不会陷入文字疲劳。
明确目的,活跃课堂气氛
让学生重复记忆,以免漏查勘
活跃课堂气氛
设计意图:
用图片的形式讲述,让学生对知识更有感念性。
设计意图:播放实例视频辅助教学,使知识更形象化,让学生更够跟好的将抽象的理论知识运用到实际生活中去。
设计意图:
学生在实际操作时不会搞乱顺序及提高完成效率 总结评价
【教师总结】
现场查勘简单流程
现场查勘的9个内容
现场拍照的原则
现场拍照的顺序及注意要点
【作业布置】
1、每人(根据上课时老师时所给的案例)填写一份真实的现场查勘记录表;
学生进行习题分析与作答。 设计意图:通过习题作答巩固本节课学的内容。
2014学年第一学期
卷尺
相机
砂纸
手电筒
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