连锁零售企业实施物流外包的价值分析及对策.pdfVIP

维普资讯 改革J与I探I讨 科—技—黑信龙江总—— 连锁零售企业实施物流外包的价值分析及对策 陈彦丽 (哈尔滨商业大学工商管理学院，黑龙江 哈尔滨 150076) 摘 要：我国连锁零售企业的发展水平很低，物流成本高。要改变连锁零售企业现在的物流运作水平，减少与国际零售企业的差距，就应该树立 现代化物流管理的思想，实施物流外包。 关键词：连锁零售企业；物流外包；价值分析 1物流外包的提出 物流服务；同时，由于信息的获得，处理和分析已 2．2确定物流外包的范围和程度 随着我国零售市场的逐步开放，零售企业 经成为企业提高竞争力的重要手段，因而许多第 尽管物流外包 目前是非常时尚，但并不是 的竞争越来越激烈，为了在激烈的市场竞争中占 三方物流企业拥有物流信息系统，能够最大限度 每一家企业都适合进行外包，在决定是否将物流 据有利地位、赢得更大的市场份额，众多零售企 的利用运输和分销网络，可以随时控制和调节物 外包前，企业应深入分析内部的物流状况即必不 业在不断扩大规模、运用现代化的管理信息系统 流的数量、方向、速度、并通过反馈信息对整个物 必要将物流~l,-g出去，外包物流是否能为企业带 的同时，纷纷将 目光投向企业物流管理 ，是否拥 流活动进行监督和控制，从而提高物流响应速 来外部战略经济利益等 。目前，我 国的连锁零售 有高效率的物流管理体系，保证物流系统顺畅运 度，缩短交货期，~35-物流的复杂性，帮助顾客改 企业呈现多业态发展，而且不同的业态在不同的 转，己成为其提高服务质量，在竞争中取胜的有 进服务，树立 自己的品牌形象。第三方物流提供 发展阶段，对物流的要求是千差万别，所以要界 利法宝。而为了可以专注于打造其核心竞争力， 者通过 “量体裁衣”式的设计，制订出以顾客为导 定好外包的范围和程度时非常需要的。首先，确 同时提高物流管理水平，更多的企业开始寻求物 向。低成本高效率的物流方案，使顾客在同行者 定零售企业对第三方物流的需求，本公司的物流 流合作伙伴，将其非核心的物流业务外包于专业 中脱颖而出，为企业在竞争中取胜创造了有利条 业务全盘外包还是哪些环节和功能需要进行外 的第三方物流服务商，形成强强联合的战略联 件。 包。其次，企业先确定在行业中是否存在有能力 盟，从而依靠优质的物流服务水平改善市场形 2．4有利于发展电子商务 和可供选择的供应商之后，分析零售企业的优劣 象，提升市场竞争力，物流业务外包己成为许多 所谓电子商务就是利用计算机技术、网络 势，并和第三方物流服务商的优劣势加以比较对 连锁零售企业物流管理的发展趋势。 技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电 比、综合。同时，还要考虑客户在选择物流服务商 2连锁零售企业实施物流外包的价值分析 子化、数字化和网络化。具体含义是指进行电子 的一些主要因素，是首先，注重网络覆盖率，或是 2,1有利于提高核心能力 商务交易的供需双方，通过企业局域网、外部网、 注重较低的价格，注重品牌声誉，或是注重行业 企业资源的有限性是制约企业发展的主要 互联网等各种网络平台，完成商务交易的过程。 与运营经验还是服务能力。当企业界定好物流外 瓶“颈”，企业通过利用物流外包 ，突破原有的资 这些过程包括：发布商务需求信息，网上订货及 包业务之后，紧接着就是要准备详细而清晰的列 源 “瓶颈”，能够实现资源优化配置。无论企业是 确认订货、身份的认证、电子支付过程、票据 的签 出外包物流职能的要求和要达到的预期效果等 高速扩张期还是压缩期，投资资金是有限的，通 发、票据的传送和接收、制定物流配送方案、监督 内容的需求计划书。 过第三方物流可以减少物流硬件或软件上的投 物流配送过程等。电子商务的出现是流通领域的