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关于医院文化建设的思考
昌海 翠
(长春市儿童医院,吉林 长春 l30000)
摘 要:随着时代的进步和社会的发展,医院和医务工作者正面临着愈来愈严峻的形势,其中如何建立和谐的医惠关系已经成为全社会关
注的热点。作为一名合格的医生、护士,除了具有医学专业知识和技能以外,还需要具有职业使命感和服务态度、具有善于与患者沟通的本领、
具有团队合作和管理的能力等职业技能。要培养这些能力,迫切需要大力加强医院文化建设,以先进的医院文化推动医务人员素质的全面提高
这里着重阐述 医院文化建设的三个重点。
关键词:医院文化建设;医务工作者;医患关系
随着时代的进步和社会的发展,医院和医务T作青正而临着愈 医院健康发展的无形动力,而其中的重中之重则是培养医院员T的
来愈严峻的形势,其中如何建立和谐的医患关系已经成为全社会关 职业使命感。我们在医院文化建设中,要大力倡导医务丁作 献身
注的热点。解决这一问题要从社会大环境和医疗卫生体制.机制等 医学事业,献身救死扶伤、为患者解除病痛的健康事、啦的职、道德
多方面着手 ,但是作为医务工作者还是应该从 自身做起。长春市拥 理念。员工有了这种忠诚的使命感,医院的医疗质量和服务态度就
有 177家医院,近 2万名医师和护士,承担着全市 740万人民的医 有了根本的保证,医院的社会责任才会得到切实地履行
疗、预防和保健任务。作为一名合格的医生 、护士 .除了具有医学 3掌握文化管理的特点,全面推进医院文化建设
专业知识和技能以外,还需要具有职业使命感和服务态度、具有善 医院文化说到底是一种文化管理的理论和管理方式,同以往的
于与患者沟通的本领、具有团队合作和管理的能力等职业技能。要 经验管理、科学管理相比较,它有着许多自身的特点:
培养这些能力 ,迫切需要大力加强医院文化建设,以先进 的医院文 一 是强调对人的尊重。以人为中心,关注人的需求,尊重人的
化推动医务人员素质的全面提高。建设医院文化 要重点把握好以 生命尊严和生命价值。患者及其家属需要关爱,医院的员丁同样需
下三个方面 : 要关爱。
1提高管理者的文化 自觉,增强建设医院文化的领导力 二是强调以人化人。我国传统文化历来重视文化的敦化作用,
现在整个社会都在谈论文化 ,各行各业都在讲文化,各个地方 作为医院管理营要不断提高 自己引导和影响文化的能力 ,注重倡导
都在举办文化 之类的活动,但是应该看到,我们许多干部、许多 高尚的文化理念,创没良好的人文氛围,对医院员工可以起到熏陶
组织者对文化缺乏基本的认识,存在着相当的盲 目性.这就 导致 了 和教化的作用,对前来医院就诊的患者和家属也能起到潜移默化的
一 些文化活动内涵肤浅,层次不高,没有起到应有的作用 ,甚至有 影响。
的地方把昔 日的糟粕和西方的垃圾当成文化精品,亵渎了人民群众 三是强调鲜明的个性。建设医院文化一定要适合 自己医院的实
的灵魂,造成了很不好的影响。我们开展医院文化.作为管理 一 际,得到医院员工的认同,这就要求医院文化的设汁要避免雷同化,
定要提高对医院文化的认识,对医院文化的内涵 、医院文化的特点 强调具有鲜 明的个性 。有些机构的院洲只是悬挂在门前的标语,医
和作用有清楚的了解。只有这佯,我们才能成为医院文化的倡导者、 院的标志只是张贴在墙上的图案,员工不理解也不认同,没有属于
没汁者和身体力行者,才能担当好医院文化建设的第一责任人。 自己的亲切感 ,失去了鼓舞和激励他们的功效,这就不是我们所要
2培养崇高的职业使命感.树立以患者为中心的服务理念 追求的医院文化 。
一
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