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Technology Interchange
【摘要】文章从流程和信令分析、话务统计等方面详细分析了移动网络的重
网络接通率影响因素,提 出了一些意见和建议 。
l 引言 时发 IAM消息。可见,关机不影响接通率,因为在呼叫MAP
长期以来长途来话接通率是考核移动全网网络质量的 层已经处理了。主叫局根据MSRN,找到被叫登记的VLR,
综合指标。如何提高长途来话接通率是网络维护部门所要 查询状态,如果忙,回忙音,呼叫失败。如果用户空闲,发
致力解决的主要问题。但是随着对长途来话接通率影响因 寻呼消息、进行鉴权和加密,指配话音信道,振铃,摘机应
素的深入分析和了解,人们越来越发现,由于影响长途来话 答。如果用户登记了呼叫前转,HLR取回用户的前转号码,
的原因为网络原因和用户行为原因两大方面,而各地在网 再根据前转类型重复上面分析。
络方面的差距并不大,用户行为的影响占有相当大的比例, 对于长途来话,长途局替代主叫局向端局发 IAM,端
影响它的因素包括用户习惯、经营策略、当地经济状况等 局查询用户状态,继续呼叫过程。
等,其中大部分不是网络维护部门所能解决的。为了完成指
标,各地耗费了相当大的人力物力降低用户行为的影响,削 3 网络接通率影响因素信令分析
弱了对网络维护方面的投入,得不偿失。中国移动敏锐的发 为了更真实地反映网络上的长途来话现状,更深入地
现了这点,所以进入2005年,提出了一个全新的考核网络 分析长途来话接通率,我们利用信令跟踪和拨打测试手段,
质量的网络关键运行指标一一网络接通率来代替长途来话 对影响长途来话的各种因素和产生原因进行更细致的研
接通率。 究。结果如下:
网络接通率就是长途来话排除用户原因,是指长途来 ◆久叫不应,或主叫方先挂机,占20%左右。属于用
话中网络接通的次数 (含用户应答和用户原因造成的呼损 户行为。
两部分)占试呼次数的百分比。 ◆用户忙,占10%左右。属于用户行为。
网络接通率 = (长途来话应答次数+用户原因呼损次 ◆用户未响应,占5%~6%左右。属于网络 问题,由
数) /长途来话试呼次数。其中用户原因的呼损包括: 被 无线寻呼无响应造成的。
叫忙、主叫早释、被叫无应答、被叫拒接。 ◆临时故障 (TempFail),1.3%。属于网络问题。经
分析主要是 由无线接 口失败 (RadioInterfaceFailure)
2 网络接通率影响因素流程分析 造成,即因无线原因话音信道指配失败 (ASSFAI)。
对于一个移动被叫,交换机首先利用MSISDN号码到 下面几种呼损之和只有 1%左右:
找到被叫HLR,查询用户状态 以及其登记的VLR。如果用 ◆资源不可用 一未指定 (ResourceUnvail),经分析
户关机,直接送关机通知音,结束呼叫;而如果没有关机 由话音信道拥塞造成。
HLR回MSRN,交换机根据MSRN选择路由将呼叫送出,这 ◆协议错误 (ProtocolError):TCH指配请求后BSC
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关于移动网络运行指标网络接通率的思考 Technology Interchange
无指配响应而超时。 寻呼消息中含有被叫的LAI以及 IMSI或TMSI,可 以
◆呼叫拒收 (CallRej)。被叫无呼叫权限引起的释 用 IMS
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