凤竹纺织FZMM-604部门退料流程v1.0.docVIP

凤竹纺织未来业务流程设计 销售与分销模块 流程名称：来料加工订单处理主流程 流程编号：FZSD－204 作者：郑玉润 日期：2005-7-19 版本：V3.0 目 录 1 文档保存及批准 3 1.1 文档保存 3 1.2 修改记录 3 1.3 批准记录 3 2 图示解释 3 3 业务流程设计 6 3.1 未来业务子流程模式－说明 6 3.2 未来业务子流程模式 – 流程图 7 3.3 其它说明 8 文档保存及批准 文档保存 确保此文档为必威体育精装版版，由于主文档的更改，已打印出的文档及以前复制的版本将不再生效。此文档将存放于文档服务器上，其目录为：\\fzsap\03业务蓝图\032业务蓝图设计\*.* 修改记录 版本 日期 修改者 文件修订摘要 1.0 2005-6-22 2.0 2005-7-8 郑玉润 版本修正 3.0 2005-7-19 孙浩，潘焕金，郑玉润，蔡长源，洪清澄 版本修正 批准记录 姓名 职务 签名 日期 蔡长源 凤竹SD组组长 郑玉润 SD组关键用户 孙浩 惠普SD顾问 陈澄清 董事长 陈强 凤竹营销副总 陈锋 凤竹项目经理 陈兰 惠普项目经理 姓名 职务 签名 日期 蒋华青 凤竹项目副经理 图示解释 图例 定义 图例 定义 开始 非SAP凭证 SAP处理 SAP凭证 连接 非SAP处理 判断 结束 子流程 业务流程设计 未来业务子流程模式－说明 目标/宗旨 规范来料加 工订单处理主流程，保证订单处理准确有序。 未来流程综述 客户询价，业务员根据客户提供的询价信息判断客户是否意向订单询价或订单报价； 如果是意向订单询价，业务员打印《染整（染纱）加工意向订单报告表》，如果是订单报价，业务员打印《染整（染纱）加工订单报告表》，按来料加工询价报价流程执行； 作价组将《染整（染纱）加工报价单》交业务员与客户确认价格； 如果客户不确认价格，业务员反馈营销中心经理或营销副总审批，业务部或营销中心领导根据审批结果与客户进行价格谈判，并重新打印《针织成品布报价单》与客户确认； 如果客户确认价格，常规品种标准的订单由业务员与客户签订《染整（染纱）加工确认单》，非常规品种标准的订单，按合同管理流程执行； 《染整（染纱）加工确认单》或合同签订完毕，订单及合同相关资料由业务部收集交专人存档 ； 若订单不成交，订单资料由业务部收集交专人存档。 对现有流程的优化 流程的每一环节都有明确的表单确认信息，确保进入下一个环节的信息都是准确的； 常规品种标准的订单由业务员与客户签订《染整（染纱）加工确认单》，简便快捷，提高接单效率； 非凡常规品种标准的订单由授权人员与客户签订合同，确保按合同严格履行，避免纠纷。 未来业务子流程模式 – 流程图 流程描述 业务名称 责任 岗位 发生时间 部门 业务描述 1．客户询价 客户 客户有询价需求 客户 客户向公司业务员询问染整（染纱）加工价格。 2.意向询价或订单报价 业务员 客户询价时 营销中心业务部 判断是否意向订单询价或订单报价。 3．FZSD-205-询价报价流程 业务员 客户意向询价时 营销中心业务部 客户意向订单询价时，按来料加工询价报价流程执行。 4.打印《订单报告表》 业务员 客户要求订单报价时 营销中心业务部 若客户有正式订单要求报价, 业务员打印《染整（染纱）加工订单报告表》交规格部。 5．FZSD-205-订单评审流程 工艺员/计划调度员 收到《订单报告表》时 规格部/计划调度室 规格部、计划调度室根据《染整（染纱）加工订单报告表》要求分别进行订单评审，评审完由作价组按规定报价。 6．价格确认 客户 收到报价单时 客户 客户收到报价单时进行价格确认。 7．是否常规品种标准的订单 业务员 价格确认后 营销中心业务部 如客户确认价格，业务员判断是否常规品种标准的订单。 8．与客户签订《染整（染纱）加工确认单 业务员 价格确认后 营销中心业务部 常规品种标准的订单，由业务员与客户签订《染整（染纱）加工确认单》。 9．FZSD-209-合同管理流程 合同管理员/营销中心各级领导 价格确认后 营销中心 非常规品种标准的订单，按合同管理流程执行。即业务员与客户沟通确认合同条款，并通知合同管理员打印合同，合同经审核后由授权人员与客户签订。 10．订单相关资料存档 业务员 加工确认单或合同签订之后 业务部 《染整（染纱）加工确认单》或合同签订之后，订单相关资料交专人收集整理存档。 11.价格审批 营销中心经理/营销副总 价格不确认时 营销中心经理/营销副总 如客户对价格不确认，业务员反馈营销中心经理或营销副总重新审批。 12.业务部或营销中心领