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旅游人身安全责任书

甲方（旅行社）：________（注：此处填写旅行社全称，实际使用时替换）

乙方（游客）：________（注：此处填写游客姓名，实际使用时替换，多人参与时需逐一列明）

为明确甲乙双方在旅游活动中的人身安全责任，保障乙方在旅游期间的人身安全，根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国民法典》《旅行社条例》等相关法律法规，结合本次旅游行程实际情况，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条定义与适用范围

1.1本协议所称“旅游活动”，指乙方参加甲方组织的________（注：填写具体旅游线路名称，如“云南昆明-大理-丽江7日游”）行程，自乙方按约定时间在________（注：填写集合地点，如“XX市XX路XX酒店门口”）集合起，至行程结束返回________（注：填写解散地点，如“原集合地点”）止的全部活动，包括交通、住宿、餐饮、游览、自由活动等环节。

1.2本协议所称“人身安全”，包括但不限于乙方因意外事故、突发疾病、第三方侵害等导致的身体伤害、生命危险及相关救援、治疗过程中的安全保障。

第二条甲方的安全保障义务

2.1行程规划与风险评估

甲方承诺在行程设计前对旅游目的地的自然环境、气候条件、治安状况、交通路况等进行全面考察，评估可能存在的安全风险（包括但不限于自然灾害、交通事故、治安事件、突发公共卫生事件等），并根据评估结果制定风险防控预案。对于高风险旅游项目（如登山、漂流、潜水、滑雪等），甲方将在行程中单独标注，并提前向乙方说明项目的具体风险、安全要求及救援措施。

2.2安全告知与培训

甲方应在乙方报名时向其提供书面《旅游安全告知书》，内容包括：

（1）目的地法律法规、民俗禁忌及需注意的安全事项；

（2）行程中可能涉及的高风险项目的具体风险、安全操作规范及应急联系方式；

（3）目的地医疗资源分布、常用药品建议及突发疾病应对措施；

（4）当地治安状况提示（如防盗窃、防诈骗的具体方法）；

（5）特殊天气（如暴雨、高温、寒潮）下的安全注意事项；

（6）甲方指定的随团导游及紧急联络人信息（姓名、手机号码）。

此外，甲方应在行程开始前组织行前说明会（或通过线上会议形式），由导游或安全专员现场讲解安全事项，并留存会议记录（包括签到表、现场照片或视频）。

2.3服务供应商资质审核

甲方承诺选择具备合法经营资质的交通、住宿、餐饮及景区服务供应商：

（1）交通运输方面：合作的旅游巴士须持有《道路运输经营许可证》，车辆定期进行安全检测（提供近3个月内的检测报告），司机持有有效驾驶证及从业资格证（驾龄满5年以上，无重大交通事故记录）；

（2）住宿方面：酒店/民宿须取得《特种行业许可证》《消防验收合格证明》，客房内配备灭火器、烟雾报警器等消防设施，公共区域安装监控设备（监控保存时间不少于30天）；

（3）餐饮方面：餐厅须持有《食品经营许可证》，食材采购渠道可追溯，提供符合食品安全标准的餐食（不使用生冷、易过敏或过期食材）；

（4）景区及项目合作方面：高风险项目运营方须取得特种行业经营许可，设备定期维护（提供近1个月内的维护记录），操作人员持有效资格证书。

2.4随团安全保障措施

（1）甲方为本次行程配备1名专职导游（持国家导游资格证）及1名安全督导员（具备急救员资格证书），全程跟随团队；

（2）导游需每日行程开始前重申当日安全注意事项（如游览路线、集合时间、禁止单独行动区域等），行程中实时关注乙方状态，发现异常（如疲劳、身体不适）及时提醒并采取措施；

（3）安全督导员携带急救包（含止血带、退烧药、晕车药、创可贴等常用药品及医疗工具），并在高风险项目现场监督操作规范；

（4）甲方为乙方购买《旅行社责任保险》（保险金额不低于________元/人，保险范围涵盖因甲方过失导致的乙方人身伤害及财产损失），并建议乙方自行购买个人旅游意外险（可由甲方协助办理）。

2.5突发事件应急处理

如行程中发生突发事件（包括但不限于交通事故、自然灾害、突发疾病、治安事件等），甲方应立即启动应急预案：

（1）第一时间组织救援（如联系当地120、110等急救/报警电话），并向乙方家属通报情况；

（2）保护现场证据（如拍摄事故现场照片、保存相关票据及记录）；

（3）配合相关部门调查处理，协助乙方进行医疗救治及后续理赔；

（4）因突发事件导致行程变更的，甲方应与乙方协商调整方案，并书面确认变更后的行程及安全保障措施。

第三条乙方的安全义务与责任

3.1如实告知健康状况

乙方须在报名时如实填写《游客健康信息登记表》，明确告知自身是否患有心脏病、高血压、糖尿病、哮喘、癫痫等可能影响行程安全的