2023年陕西省宝鸡市凤县平木镇招聘社区工作者真题及参考答案详解.docxVIP

2023年陕西省宝鸡市凤县平木镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。

A.及时指出问题，给予建设性意见

B.接受服务对象的建议，终止志愿服务

C.根据志愿者管理办法，扣发津贴

D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处

【答案】：A

【解析】这道题主要考查面对工作表现不佳的志愿者，督导应采取的恰当工作方法。对于工作表现不佳的志愿者，督导的主要职责是引导和帮助其提升服务质量。选项A及时指出问题并给予建设性意见，这是一种积极且有效的管理方式。它能让志愿者明确自身不足，并获得改进方向，有助于提升志愿者的服务水平和工作积极性，从而更好地完成志愿服务工作。选项B接受服务对象建议直接终止志愿服务，这种做法过于简单粗暴，没有给予志愿者改进的机会，不利于志愿者团队的稳定发展。选项C根据志愿者管理办法扣发津贴，志愿者服务具有无私奉献的性质，扣发津贴可能会打击志愿者的积极性，并非恰当的工作方法。选项D基于志愿者的无私奉献不予惩处，虽然强调了志愿者的奉献精神，但对于工作表现不佳的情况不进行管理，会导致服务质量无法保障。因此，本题正确答案是A。

2、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（）而设置的。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪老年人

D.轻微犯罪人员

【答案】：A

【解析】本题主要考查矫正社会工作领域中院舍训练的适用对象。矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪危险性的违法人员，在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。院舍训练是矫正社会工作领域中的重要方式，它为违法犯罪人员提供了一个相对稳定且有规范的环境，帮助他们进行改造和回归社会。而在各类违法犯罪人员中，违法犯罪青少年由于其年龄特点，正处于身心快速发展、价值观形成的关键时期，可塑性较强。对他们进行及时、专业的院舍训练，能更好地引导他们树立正确的价值观和行为准则，避免其进一步滑向犯罪深渊，同时也有助于他们重新融入社会，走上正轨。违法犯罪妇女、违法犯罪老年人和轻微犯罪人员虽然也可能是矫正社会工作的服务对象，但院舍训练通常主要是针对违法犯罪青少年而设置的。轻微犯罪人员范围较广且不具有针对性；违法犯罪妇女和违法犯罪老年人在矫正需求和适用方式上与违法犯罪青少年有明显不同，并非院舍训练的主要适用群体。所以本题答案选A。

3、关于社会工作督导原则的说法，正确的是()。

A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

B.督导是被督导者的上级，其指导具有权威性

C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

【答案】：D

【解析】这是一道关于社会工作督导原则的选择题，破题点在于对每个选项所涉及的督导原则内容进行准确分析判断。选项A，社会工作督导和被督导者的目标并非单纯为完成服务工作量，更重要的是提升服务质量，促进专业成长，推动服务对象福祉提升等，所以A选项错误。选项B，督导与被督导者虽是指导关系，但并非传统意义上的上下级关系，督导的指导强调专业引导和支持，而非凭借职位权威行事，因此B选项错误。选项C，督导与被督导者之间不仅维持理性的专业关系，还应包含情感支持等方面，建立起信任、尊重的多元关系，所以C选项错误。选项D，督导的核心责任确实是提升被督导者的知识和技巧，通过专业指导、经验分享以及反馈等方式，助力被督导者不断进步，更好地开展社会工作服务，故D选项正确。综上，正确答案为D。

4、社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（）。

A.组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点

B.组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C.资源老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间

D.老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持

E.在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用

【答案】：C

【解析】本题主要考查在小组工作中社会工作者运用限制技巧的情境。限制技巧是指当一些小组组员垄断小组讨论、发言太冗长或者偏离主题时，社会工作者需要运用限制技巧来确保小组有序进行。选项A中，组员老张性格内向不愿分享观点，此时需要运用鼓励、引导等技巧来让老张积极参与，而非限制技巧。选项B中，组员完成了对垃圾分类志愿者职责