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2024年云南省石屏县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.人民邮政为人民

C.传递美好，成就梦想

D.服务社会，促进发展

答案：C

分析：“传递美好，成就梦想”是中国邮政的企业使命，体现了邮政在传递各类物品和信息过程中，为人们创造美好生活、助力梦想实现的价值。A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的服务宗旨；B选项“人民邮政为人民”是邮政的根本宗旨；D选项表述不准确。

2.石屏县以（）闻名，这也可能为邮政业务带来特色发展机遇。

A.木雕

B.杨梅

C.陶瓷

D.丝绸

答案：B

分析：石屏县是著名的“中国杨梅之乡”，杨梅产业发达，杨梅的销售运输等能带动邮政的物流业务等发展。A选项木雕不是石屏县最具代表性的特色；C选项陶瓷不是石屏的主要特色产业；D选项丝绸与石屏关联不大。

3.以下哪种邮件不可以通过邮政寄送（）

A.信件

B.管制刀具

C.普通衣物

D.书籍

答案：B

分析：管制刀具属于违禁物品，邮政严禁寄送。信件、普通衣物和书籍都属于可以正常通过邮政寄送的物品。

4.邮政工作人员在处理邮件时，发现邮件内有不明液体，应该（）

A.自行打开查看

B.直接丢弃

C.按照规定报告并处理

D.继续正常投递

答案：C

分析：遇到不明液体等异常情况，邮政工作人员不能自行打开查看或直接丢弃、正常投递，应按照相关规定报告并处理，以确保安全和符合操作规范。

5.石屏县的主要地形是（）

A.平原

B.高原

C.山地

D.盆地

答案：C

分析：石屏县地处云南南部，地形以山地为主。A选项平原在石屏占比小；B选项高原表述不准确；D选项盆地也不是石屏主要地形。

6.邮政储蓄银行的定位是（）

A.服务“三农”、城乡居民和中小企业

B.服务大型企业

C.服务政府机关

D.服务金融机构

答案：A

分析：邮政储蓄银行致力于服务“三农”、城乡居民和中小企业，这是其明确的市场定位，有助于填补金融服务的薄弱环节。B、C、D选项不是其主要服务对象定位。

7.以下属于邮政增值业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政代理保险业务

D.汇兑业务

答案：C

分析：邮政代理保险业务属于邮政增值业务，通过拓展保险代理服务为客户提供更多金融保障选择并增加收入。函件业务、包裹业务和汇兑业务是邮政的传统基础业务。

8.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门揽收

C.自动收寄机收寄

D.网上收寄

答案：D

分析：目前常见的邮件收寄方式有窗口收寄、上门揽收和自动收寄机收寄等。网上收寄主要是指线上下单，但最终还是要通过线下的收寄环节来完成，不属于独立的收寄方式类别。

9.石屏县有著名的（），这是当地重要的文化旅游资源。

A.异龙湖

B.洱海

C.滇池

D.抚仙湖

答案：A

分析：异龙湖是石屏县的重要湖泊，也是当地重要的文化旅游资源。洱海在大理；滇池在昆明；抚仙湖在澄江等地。

10.邮政通信的特点不包括（）

A.普遍性

B.公益性

C.营利性

D.全程全网联合作业

答案：C

分析：邮政通信具有普遍性，能覆盖广泛区域；具有公益性，保障公民基本通信权利；且需要全程全网联合作业。虽然邮政企业要盈利，但营利性不是其通信的特点。

11.邮政员工在服务客户时，应遵循的基本原则不包括（）

A.主动

B.热情

C.冷漠

D.周到

答案：C

分析：邮政员工服务客户应主动、热情、周到，冷漠是不符合服务要求的态度。

12.以下哪种情况不符合邮政服务规范（）

A.按时上下班

B.工作时间玩手机

C.着装整齐

D.文明用语

答案：B

分析：工作时间玩手机违反了工作纪律和服务规范。按时上下班、着装整齐、文明用语都是邮政服务规范的要求。

13.石屏县的特色美食有（）

A.过桥米线

B.石屏豆腐

C.宣威火腿

D.汽锅鸡

答案：B

分析：石屏豆腐是石屏县的特色美食，以其独特的制作工艺和口感闻名。过桥米线常见于蒙自等地；宣威火腿来自宣威；汽锅鸡是建水等地的特色。

14.邮政小包业务主要针对（）

A.重量较轻、体积较小的物品

B.重量较重、体积较大的物品

C.液体物品

D.易碎物品

答案：A

分析：邮政小包业务适合重量较轻、体积较小的物品寄递，方便快捷且成本相对较低。B选项物品一般不适合用小包业务；C选项液体物品有特殊规定；D选项易碎物品需要特殊包装和处理，但不是小包业务的主要针对对象。

15.邮政的服务方针不包括（）

A.迅速

B.准确

C.安全

D.高价

答案：D

分析：邮政