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2024年新疆和田县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下不属于邮政业务基本特点的是（）

A.服务的公用性

B.业务的多样性

C.生产过程的全程全网联合作业

D.服务的即时性

答案：D

分析：邮政业务具有服务公用性、业务多样性、生产全程全网联合作业等特点。但邮政服务并非即时性，如信件、包裹等传递需要一定时间，所以选D。

2.邮政通信网按其管理功能及其作用范围，可分为（）

A.实物网和信息网

B.全国干线网、省内网和邮区网

C.城市网和农村网

D.以上都不对

答案：B

分析：邮政通信网按管理功能和作用范围分为全国干线网、省内网和邮区网。A是按性质分类，C不是按管理功能和作用范围的分类，所以选B。

3.以下哪种邮件不属于给据邮件（）

A.挂号信

B.平信

C.保价信函

D.特快专递邮件

答案：B

分析：给据邮件是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件。平信不属于给据邮件，所以选B。

4.邮政职业道德的核心是（）

A.尽职

B.尽责

C.为民

D.创优

答案：C

分析：邮政职业道德的核心是“为民”，即全心全意为用户服务，所以选C。

5.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）

A.35小时

B.40小时

C.45小时

D.50小时

答案：B

分析：邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于40小时，所以选B。

6.以下属于邮政金融业务的是（）

A.国内汇兑

B.报刊发行

C.函件业务

D.包裹业务

答案：A

分析：国内汇兑是邮政金融业务之一。报刊发行、函件业务、包裹业务属于邮政传统业务，所以选A。

7.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递四个基本环节。

A.分拣封发

B.检查

C.计费

D.封装

答案：A

分析：邮件生产传递过程基本环节为收寄、分拣封发、运输和投递，所以选A。

8.邮政服务质量的核心指标是（）

A.邮件延误率

B.邮件丢失损毁率

C.邮件妥投率

D.以上都是

答案：D

分析：邮件延误率、丢失损毁率、妥投率都是邮政服务质量的核心指标，它们从不同方面反映邮政服务质量，所以选D。

9.以下哪项不是邮政普遍服务的业务范围（）

A.信件寄递

B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过5千克的包裹寄递

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过5千克的包裹寄递等。快递业务不属于邮政普遍服务业务范围，所以选D。

10.邮政通信的生产活动是通过（）来实现的。

A.信息的传递

B.实物的传递

C.信息和实物的传递

D.资金的传递

答案：C

分析：邮政通信通过信息和实物的传递来实现生产活动，如信件传递信息，包裹传递实物，所以选C。

11.下列关于邮政市场特点的表述，错误的是（）

A.邮政市场具有完全竞争的特点

B.邮政市场具有区域不均衡性

C.邮政市场需求具有多样性

D.邮政市场的发展具有动态性

答案：A

分析：邮政市场具有一定的垄断性，并非完全竞争市场。邮政市场有区域不均衡、需求多样、发展动态等特点，所以选A。

12.邮政营业员在收寄邮件时，应严格执行（）制度。

A.验视

B.称重

C.计费

D.封装

答案：A

分析：邮政营业员收寄邮件时应严格执行验视制度，确保邮件内容符合规定，所以选A。

13.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.储蓄账户

D.以上都不对

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理，所以选A。

14.以下关于邮政通信网的说法，正确的是（）

A.邮政通信网是一个封闭的网络

B.邮政通信网只传递实物邮件

C.邮政通信网是邮政系统的物质技术基础

D.邮政通信网不需要与其他网络互联互通

答案：C

分析：邮政通信网是邮政系统的物质技术基础。它不是封闭网络，要与外界有联系；既传递实物邮件也传递信息；需要与其他网络互联互通，所以选C。

15.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.根据情况承担部分赔偿责任

D.以上都不对

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，因为平常邮件不提供跟踪查询等服务，所以选B。

16.邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件。单位用户地址变更的，应当（）通知邮政企业。

A.及时

B.