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2024年新疆吉木萨尔县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.创新、协同、绿色、开放、共享

C.用户至上，用心服务

D.效益优先，兼顾公平

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”体现了邮政企业服务千家万户、传递信息与物品的使命和核心价值。B选项是新发展理念；C选项强调服务态度；D选项与邮政核心价值观不符。

2.以下哪种邮件需要进行挂号处理（）

A.平信

B.明信片

C.挂号信

D.印刷品

答案：C

分析：挂号信是需要挂号处理的邮件，挂号后可以查询邮件的投递状态，平信、明信片、印刷品一般不需要挂号。

3.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.筒箱收寄

D.委托收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式主要有窗口收寄、上门收寄、筒箱收寄，不存在委托收寄这种常规的收寄方式。

4.邮政服务的特点不包括（）

A.公用性

B.非营利性

C.普遍性

D.服务性

答案：B

分析：邮政服务具有公用性、普遍性和服务性，虽然有一定的公益性质，但也是营利性企业，并非非营利性。

5.快递服务与邮政普遍服务的区别在于（）

A.快递服务速度快

B.邮政普遍服务范围广

C.快递服务收费高

D.以上都是

答案：D

分析：快递服务通常速度更快、收费较高，而邮政普遍服务强调服务范围的广泛性，能覆盖更偏远地区。

6.以下关于邮政编码的说法正确的是（）

A.邮政编码由5位数字组成

B.前两位代表省、自治区、直辖市

C.最后一位代表投递局

D.邮政编码是随机编排的

答案：B

分析：我国邮政编码由6位数字组成，前两位代表省、自治区、直辖市，最后两位代表投递局，是按照一定规则编排的。

7.邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.面向城市居民

B.面向大型企业

C.服务“三农”、城乡居民和中小企业

D.专注金融高端客户

答案：C

分析：邮政储蓄银行的市场定位是服务“三农”、城乡居民和中小企业，以填补金融服务在这些领域的空白。

8.下列属于邮政通信的基本任务的是（）

A.传递信息

B.提供金融服务

C.销售商品

D.开展广告业务

答案：A

分析：邮政通信的基本任务是传递信息，金融服务、销售商品、广告业务等是邮政的拓展业务。

9.邮件的封装要求不包括（）

A.牢固

B.美观

C.符合规定

D.便于搬运

答案：B

分析：邮件封装要求牢固、符合规定、便于搬运，美观不是封装的必要要求。

10.邮政职业道德的核心是（）

A.尽职

B.尽责

C.为民

D.创优

答案：C

分析：邮政职业道德的核心是“为民”，体现了邮政服务人民的宗旨。

11.以下不属于邮政业务的是（）

A.报刊发行

B.物流配送

C.法律咨询

D.邮政储蓄

答案：C

分析：报刊发行、物流配送、邮政储蓄都是邮政业务，法律咨询不属于邮政业务范畴。

12.邮件的运输方式不包括（）

A.航空运输

B.铁路运输

C.公路运输

D.水路运输

答案：D

分析：邮件常见的运输方式有航空运输、铁路运输、公路运输，水路运输一般较少用于邮件运输。

13.邮政企业在收寄邮件时，对用户交寄的信件（）

A.必须当面验视内件

B.不得验视内件

C.可以验视内件

D.视情况验视内件

答案：B

分析：邮政企业在收寄信件时，不得验视内件，但有权要求用户开拆，进行验视的是除信件以外的其他邮件。

14.邮政企业的服务宗旨是（）

A.迅速、准确、安全、方便

B.质量第一，用户至上

C.全心全意为人民服务

D.诚实守信，服务社会

答案：C

分析：邮政企业的服务宗旨是全心全意为人民服务，“迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。

15.以下关于邮政储蓄的说法错误的是（）

A.可以办理个人储蓄业务

B.可以办理对公业务

C.不能进行贷款业务

D.有多种储蓄产品

答案：C

分析：邮政储蓄银行可以办理个人储蓄业务、对公业务，也开展贷款业务，还有多种储蓄产品。

16.邮政电子商务业务不包括（）

A.网上购物平台

B.代收货款

C.电子政务

D.票务代理

答案：C

分析：邮政电子商务业务包括网上购物平台、代收货款、票务代理等，电子政务不属于邮政电子商务业务。

17.邮件的投递方式主要有（）

A.按址投递和局内投交

B.上门投递和窗口领取

C.集中投递和分散投递

D.定时投递和随时投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要有按址投递和局内投交两种。

18.邮政企业对给据邮件的损失赔偿采取（）

A.限额赔偿

B.全