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2024年新疆呼图壁县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.邮政企业采取的下列哪项措施不符合《邮政法》的规定()
A.邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人代办邮政企业专营的业务
B.未经邮政企业委托,任何单位或者个人不得经营信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务,但国务院另有规定的除外
C.邮政企业可自主决定是否将信件打包后作为包裹寄递
D.邮政企业应当对信件以外的邮件按照规定进行验视,对拒绝验视的,不予收寄
答案:C
答案分析:信件和包裹的寄递有明确规定,邮政企业不能自主决定将信件打包后作为包裹寄递,信件寄递业务由邮政企业专营,所以C选项不符合规定。A选项邮政企业可委托代办专营业务;B选项未经委托不得经营信件寄递业务;D选项对拒绝验视邮件不予收寄均符合法律规定。
2.下列关于邮政服务的说法,错误的是()
A.邮政企业应当按照国家规定的业务范围、服务标准,为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务
B.邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,但邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外
C.邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用《邮政法》关于赔偿的规定
D.邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,都应按照保价额赔偿
答案:D
答案分析:邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,如果是保价的,按照保价额赔偿;未保价的,按照国务院邮政管理部门规定的办法赔偿,并非都按保价额赔偿,所以D选项错误。A选项邮政企业应按规定提供服务;B选项平常邮件损失一般不赔,故意或重大过失除外;C选项普遍服务业务邮件和汇款损失赔偿适用《邮政法》规定均正确。
3.以下哪种不属于邮政通信的特点()
A.全程全网联合作业
B.生产过程和消费过程的一致性
C.以实物为载体传递信息
D.通信业务的时效性要求较低
答案:D
答案分析:邮政通信对时效性有一定要求,比如快递业务强调快速送达,并非时效性要求较低,所以D选项不属于邮政通信特点。A选项全程全网联合作业,邮件传递需要多个环节和部门配合;B选项生产过程和消费过程一致,用户交寄邮件同时开始消费服务;C选项以实物为载体传递信息,如信件、包裹等都是实物。
4.邮政营业员在收寄邮件时,发现用户交寄的邮件中夹寄了危险化学品,应()
A.让用户取出危险化学品后收寄邮件
B.直接收寄邮件,不做处理
C.拒绝收寄邮件,并按规定报告相关部门
D.告知用户危险化学品不能夹寄,但仍收寄邮件
答案:C
答案分析:邮件中夹寄危险化学品存在安全隐患,邮政营业员应拒绝收寄邮件,并按规定报告相关部门,以确保邮政通信安全,所以C选项正确。A选项取出后收寄仍可能存在其他安全问题;B选项直接收寄违反规定;D选项虽告知但仍收寄不符合要求。
5.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入()管理。
A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户
答案:A
答案分析:邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理,方便个人进行资金收付等结算业务,所以A选项正确。B选项单位银行结算账户是单位使用;C选项临时存款账户用于临时经营活动;D选项专用存款账户用于特定用途资金管理。
6.邮政企业的下列哪项收入应征收增值税()
A.邮政普遍服务收入
B.邮政特殊服务收入
C.提供邮政代理服务收入
D.中国邮政集团公司及其所属邮政企业为金融机构代办金融保险业务取得的代理收入
答案:C
答案分析:提供邮政代理服务收入属于增值税应税范围,应征收增值税,所以C选项正确。A选项邮政普遍服务收入;B选项邮政特殊服务收入;D选项中国邮政集团公司及其所属邮政企业为金融机构代办金融保险业务取得的代理收入免征增值税。
7.邮政通信网按其管理功能及其作用范围,可分为()
A.全国干线邮政网、省内邮政网和邮区邮政网
B.城市邮政网和农村邮政网
C.实物传递网和信息传输网
D.邮政营业网和邮政运输网
答案:A
答案分析:邮政通信网按管理功能和作用范围分为全国干线邮政网、省内邮政网和邮区邮政网,A选项正确。B选项按地域分为城市和农村邮政网;C选项按业务性质分为实物传递网和信息传输网;D选项邮政营业网和邮政运输网是邮政通信网的组成部分。
8.邮政职业道德的核心是()
A.爱岗敬业
B.文明生产
C.团结协作
D.优质服务
答案:D
答案分析:邮政职业道德的核心是优质服务,为用户提供高质量的邮政服务是邮政工作的宗旨,所以D选项正确。A选项爱岗敬业是基本要求;B选项文明生产是工作规范;C选项团结协作是工作
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