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2024年云南省弥勒县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.邮政服务的宗旨是()。

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、优质、安全、准确

C.快速、安全、经济、实用

D.便捷、高效、安全、准确

答案:A。分析:“迅速、准确、安全、方便”是邮政服务的宗旨,这是邮政行业长期以来遵循的基本准则,能保障邮政业务有效开展。

2.以下不属于邮政普遍服务业务的是()。

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.快递服务

答案:D。分析:邮政普遍服务业务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等,快递服务不属于邮政普遍服务业务范畴。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和()。

A.集中投递

B.局内投交

C.代理投递

D.委托投递

答案:B。分析:邮件投递方式主要有按址投递和局内投交两种,局内投交适用于一些特殊情况,如收件人要求、邮件性质等。

4.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起()内查询。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

答案:B。分析:根据邮政相关规定,邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起1年内查询。

5.以下关于邮政工作人员职业道德规范,表述错误的是()。

A.尽职是指邮政员工应热爱邮政事业,坚守通信岗位

B.协作要求邮政员工在工作中要互相支持、密切配合

C.为民就是要一切以企业利益为重

D.守纪要求严格遵守通信纪律和各项规章制度

答案:C。分析:为民是指邮政员工要一切以用户利益为重,全心全意为用户服务,而不是以企业利益为重。

6.邮政通信的生产过程和消费过程是()。

A.先后进行的

B.分离的

C.统一的

D.部分统一的

答案:C。分析:邮政通信的生产过程和消费过程是统一的,用户使用邮政服务的过程就是邮政企业生产的过程。

7.我国邮政编码采用()结构。

A.三级六位

B.四级六位

C.五级六位

D.六级六位

答案:B。分析:我国邮政编码采用四级六位结构,前两位数字表示省(直辖市、自治区),第三位数字表示邮区,第四位数字表示县(市),最后两位数字表示投递局(所)。

8.下列关于邮政资费的说法,正确的是()。

A.邮政普遍服务业务资费实行市场调节价

B.邮政企业可以自行调整邮政资费

C.邮政资费的制定应当坚持公平、公正、公开的原则

D.邮政资费与成本无关

答案:C。分析:邮政普遍服务业务资费实行政府定价,邮政企业不能自行调整邮政资费,邮政资费的制定要考虑成本等多方面因素,且应当坚持公平、公正、公开的原则。

9.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,依法()。

A.给予行政处分

B.追究刑事责任

C.批评教育

D.罚款

答案:B。分析:邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,触犯了刑法,依法追究刑事责任。

10.以下属于邮政金融业务的是()。

A.报刊发行

B.集邮业务

C.邮政储蓄

D.函件业务

答案:C。分析:邮政金融业务主要包括邮政储蓄、邮政汇兑等,报刊发行、集邮业务、函件业务不属于邮政金融业务。

11.邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围和()。

A.资费标准

B.员工名单

C.安全规定

D.投诉电话

答案:A。分析:邮政营业场所应当公示营业时间、业务范围和资费标准,方便用户了解相关信息。

12.邮件收寄后发现夹带禁止寄递或者限制寄递物品的,邮政企业应当()。

A.照常寄递

B.通知寄件人限期领回

C.直接销毁

D.自行处理

答案:B。分析:邮件收寄后发现夹带禁止寄递或者限制寄递物品的,邮政企业应当通知寄件人限期领回,逾期不领的,依法处理。

13.邮政企业应当依法建立并执行邮件()制度。

A.收寄验视

B.安全检查

C.运输管理

D.投递监督

答案:A。分析:邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度,防止禁寄物品进入邮政渠道。

14.以下关于邮政企业文化的说法,错误的是()。

A.邮政企业文化是企业的灵魂和精神支柱

B.邮政企业文化不包括企业价值观

C.良好的邮政企业文化能增强企业凝聚力

D.邮政企业文化具有导向、约束等功能

答案:B。分析:邮政企业文化包括企业价值观、企业精神、企业目标等,企业价值观是邮政企业文化的重要组成部分。

15.邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过()无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D

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