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2024年新疆察布查尔锡伯自治县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.以下不属于邮政业务的基本特点的是()
A.服务的普遍性
B.网络的完整性
C.业务的单一性
D.管理的集中性
答案:C
答案分析:邮政业务具有服务普遍性、网络完整性和管理集中性等特点,业务并不单一,涵盖了函件、包裹、汇兑、快递等多种业务。
2.邮政通信的生产活动是通过()的传递来实现的。
A.实物
B.信息
C.资金
D.技术
答案:A
答案分析:邮政通信主要是通过实物(如信件、包裹等)的传递来完成信息等的交流,所以选A。
3.新修订的《中华人民共和国邮政法》自()起施行。
A.2009年10月1日
B.2010年1月1日
C.2009年1月1日
D.2010年10月1日
答案:A
答案分析:新修订的《中华人民共和国邮政法》自2009年10月1日起施行,这是需要记忆的法律知识点。
4.邮政企业对平常邮件的损失()。
A.承担赔偿责任
B.不承担赔偿责任
C.按一定比例赔偿
D.视具体情况赔偿
答案:B
答案分析:根据邮政法规定,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,但因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
5.以下哪项不属于邮政储蓄的业务种类()
A.活期储蓄
B.定期储蓄
C.信用卡业务
D.定活两便储蓄
答案:C
答案分析:邮政储蓄业务包括活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等,信用卡业务不属于邮政储蓄的传统业务种类。
6.邮件的投递方式主要有按址投递和()两种。
A.集中投递
B.局内投交
C.委托投递
D.代收投递
答案:B
答案分析:邮件投递方式主要是按址投递和局内投交,局内投交适用于一些特定情况,如收件人要求等。
7.邮政职业道德的核心是()。
A.爱岗敬业
B.文明生产
C.团结协作
D.优质服务
答案:D
答案分析:邮政职业道德的核心是优质服务,它体现了邮政工作的宗旨和目的。
8.邮政企业对给据邮件的损失依照()规定赔偿。
A.邮政法
B.合同法
C.消费者权益保护法
D.民法通则
答案:A
答案分析:邮政企业对给据邮件的损失依照邮政法规定进行赔偿,以保障用户的合法权益。
9.国内挂号信函的最大重量限度是()千克。
A.2
B.3
C.5
D.10
答案:C
答案分析:国内挂号信函最大重量限度是5千克,这是邮政业务的规定标准。
10.以下属于邮政通信服务方针的是()
A.迅速、准确、安全、方便
B.高效、快捷、安全、稳定
C.优质、低价、方便、周到
D.及时、准确、必威体育官网网址、可靠
答案:A
答案分析:邮政通信服务方针是“迅速、准确、安全、方便”,这体现了对邮政服务的基本要求。
11.邮政通信网是由邮政营投局所及设施、邮件处理中心、()和邮路等组成的。
A.运输工具
B.信息系统
C.管理人员
D.分拣设备
答案:A
答案分析:邮政通信网由邮政营投局所及设施、邮件处理中心、运输工具和邮路等组成,运输工具是实现邮件传递的关键环节。
12.下列关于邮政市场的说法,错误的是()
A.邮政市场是邮政服务产品交换的场所
B.邮政市场的主体是邮政企业
C.邮政市场的客体是邮政服务产品
D.邮政市场不受市场规律的影响
答案:D
答案分析:邮政市场也是市场的一部分,必然受到市场规律的影响,如供求规律、竞争规律等。
13.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。
A.5
B.6
C.7
D.4
答案:B
答案分析:邮政企业在城市每周营业时间应不少于6天,以保障居民的用邮需求。
14.国内普通包裹的资费是按照()计算的。
A.重量和距离
B.体积和距离
C.重量和件数
D.体积和件数
答案:A
答案分析:国内普通包裹资费按照重量和距离计算,这是根据运输成本等因素确定的。
15.邮政企业提供邮政普遍服务,应当符合()规定的业务范围、服务标准和资费标准。
A.国务院邮政管理部门
B.省级邮政管理部门
C.市级邮政管理部门
D.县级邮政管理部门
答案:A
答案分析:国务院邮政管理部门负责规定邮政普遍服务的业务范围、服务标准和资费标准,以保障普遍服务的质量和公平性。
16.以下哪项不属于邮政营销的特点()
A.服务的无形性
B.产品的不可分离性
C.营销的稳定性
D.需求的多样性
答案:C
答案分析:邮政营销具有服务无形性、产品不可分离性、需求多样性等特点,营销并非具有稳定性,会受到市场等多种因素影响。
17.邮政通信的生产过程和消费过程是()的。
A.分离
B.
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