物流行业程序文件范例及操作指南.docxVIP

物流行业程序文件范例及操作指南

目录

一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、物流运作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1订单处理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1.1订单接收与确认．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1.2订单信息录入与校验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.1.3订单类型识别与分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1.4订单变更处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.2库存管理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.2.1库存盘点与核对．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.2.2库存预警与补货．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.2.3库存调拨与转移．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.2.4库存报废与处置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.3货物运输流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.3.1运输方式选择与预订．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.3.2货物装载与加固．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.3.3运输途中的跟踪与监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.3.4货物签收与交付．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.4货物配送流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.4.1配送路线规划与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.4.2配送任务分配与执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.4.3配送过程中的异常处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.4.4配送签收与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.5物流信息管理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.5.1物流信息系统的使用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.5.2物流数据的采集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

2.5.3物流信息的分析与报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

三、关键环节操作规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1订单录入规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.1.1订单信息核对．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.1.2订单异常处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.1.3订单录入错误更正．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.2库存操作规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.2.1库存盘点方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.2.2库存调整流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.2.3库存数据维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.3货物包装规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

3.3.1包装材料选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．