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展品升级测试评估制度

一、总则

1.目的

为确保科技馆展品在升级后能够满足观众日益增长的需求，提升科技馆的展示效果和教育功能，同时保障展品的安全性、科学性和趣味性，特制定本展品升级测试评估制度。

2.适用范围

本制度适用于科技馆内所有进行升级的展品，涉及参与展品升级工作的全体员工，包括但不限于展品研发部门、技术维护部门、展示设计部门等，以及可能参与测试评估的部分观众代表。

3.科技馆企业文化与经营理念体现

科技馆秉持“探索科学，启迪智慧，服务大众”的企业文化，以激发公众对科学的兴趣和热爱为经营理念。展品升级测试评估工作需紧密围绕这一文化和理念，确保升级后的展品能更好地传达科学知识，提供优质的参观体验。

二、组织架构与职责划分

1.展品升级测试评估小组

-组长：由科技馆馆长担任，全面负责测试评估工作的领导与决策，协调各部门资源，确保测试评估工作顺利进行。

-副组长：由主管展品工作的副馆长担任，协助组长开展工作，具体组织实施测试评估计划，监督工作进度。

-成员：

-展品研发人员：负责提供展品升级方案和技术资料，参与测试评估过程，解答技术问题。

-技术维护人员：对升级后的展品进行技术检测，确保展品的稳定性和安全性，提出技术改进建议。

-展示设计人员：从展示效果和观众体验角度对展品升级进行评估，提出关于展品布局、展示形式等方面的改进意见。

-教育推广人员：从教育功能角度评估展品升级效果，结合科技馆的教育目标，提出如何更好地向观众传达科学知识的建议。

-观众代表：根据实际参观体验，对升级后的展品提出直观的感受和意见，反映普通观众的需求。

2.职责划分

-组长职责

-审批展品升级测试评估计划和报告。

-协调各部门之间的工作，解决测试评估过程中出现的重大问题。

-对测试评估结果做出最终决策，决定展品是否通过升级验收。

-副组长职责

-制定详细的展品升级测试评估计划，并组织实施。

-定期向组长汇报测试评估工作进展情况，及时反馈出现的问题。

-整理和分析测试评估数据，撰写测试评估报告初稿。

-展品研发人员职责

-详细介绍展品升级的目标、内容和技术原理。

-在测试评估过程中，对展品的技术性能进行监测和评估，提供技术支持。

-根据测试评估结果，对展品升级方案进行必要的调整和优化。

-技术维护人员职责

-对升级后的展品进行全面的技术检测，包括电气安全、机械性能等方面。

-制定并执行展品的日常维护计划，确保测试评估期间展品的正常运行。

-及时发现并解决展品在测试过程中出现的技术故障，提供技术维修记录。

-展示设计人员职责

-评估展品升级后的展示效果，包括色彩搭配、空间利用、标识设置等方面。

-从观众参观流线和视觉体验角度，提出改善展品展示的建议。

-配合其他部门对展品展示进行优化调整，确保展示形式与内容相匹配。

-教育推广人员职责

-分析升级后的展品在教育功能方面的提升情况，如知识传递的准确性、深度和趣味性。

-组织相关教育活动，收集观众对展品教育功能的反馈意见。

-与展品研发部门合作，将教育需求融入展品升级方案中，提高展品的教育价值。

-观众代表职责

-按照规定的测试流程和要求，参观体验升级后的展品。

-真实、客观地反馈对展品的感受和意见，包括展品的吸引力、操作便利性、易懂性等方面。

三、管理流程

1.升级申请阶段

-展品研发部门根据科技馆的发展规划、观众反馈以及科学技术的新进展，提出展品升级需求，填写《展品升级申请表》。申请表应包括展品名称、现状分析、升级目标、升级内容、预计费用和时间安排等内容。

-将《展品升级申请表》提交给展品升级测试评估小组副组长进行初步审核。副组长审核通过后，提交给组长审批。

-组长审批同意后，展品升级项目正式立项，进入升级实施阶段。

2.升级实施阶段

-展品研发部门负责制定详细的展品升级方案，包括技术方案、展示方案和教育方案等。方案应明确升级的具体步骤、技术参数、材料选用等内容。

-技术维护部门按照升级方案进行展品的升级改造工作，在升级过程中做好详细的工作记录，包括零部件更换、调试过程等。

-展示设计部门根据升级后的展品特点，对展示环境进行相应的设计和调整，确保展品展示效果的提升。

-教育推广人