安全巡查员责任区域划分制度.doc

安全巡查员责任区域划分制度

一、总则

（一）目的

为加强科技馆的安全管理，确保场馆内人员、展品及设施的安全，明确安全巡查员的责任区域和工作任务，提高安全巡查工作的效率和质量，特制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于科技馆全体安全巡查员。

（三）科技馆企业文化与经营理念融入

科技馆秉持“探索科学、启迪智慧、服务社会”的经营理念，安全巡查工作需围绕这一理念展开，保障每一位参观者都能在安全的环境中体验科学的魅力。同时，以科技馆“创新、协作、奉献”的企业文化为指引，要求安全巡查员具备高度的责任心和团队协作精神，积极主动地履行安全巡查职责。

二、组织架构与职责划分

（一）组织架构

科技馆安全管理部门负责整体安全工作的规划、指导与监督。安全巡查员在安全管理部门的领导下开展工作，根据场馆区域划分成若干巡查小组，每个小组设组长一名。

（二）职责划分

1.安全管理部门职责

-制定和完善安全巡查相关制度和标准。

-组织安全巡查员的培训和考核。

-对安全巡查工作进行监督和检查，及时发现并解决巡查过程中出现的问题。

-协调各部门之间的安全工作，确保全馆安全工作的顺利开展。

2.巡查小组组长职责

-负责本小组的日常管理工作，合理安排小组成员的巡查任务。

-组织小组成员进行班前会和班后总结会，传达上级指示，总结当天工作情况。

-对本小组的巡查工作质量负责，及时纠正小组成员的不规范行为。

-及时向安全管理部门汇报本小组巡查过程中发现的重大安全问题。

3.安全巡查员职责

-按照规定的巡查路线和时间间隔，对责任区域进行全面、细致的安全巡查。

-及时发现并报告责任区域内的安全隐患，如展品损坏、消防设施故障、电气安全问题等。

-维护责任区域内的秩序，制止参观者的不安全行为，如触摸展品、大声喧哗等。

-协助处理突发安全事件，如火灾、盗窃等，并按照应急预案的要求采取相应措施。

三、管理流程

（一）责任区域划分原则

1.根据科技馆的场馆布局、功能区域以及展品分布情况，将场馆划分为若干相对独立的责任区域，确保每个区域都有明确的安全巡查责任人。

2.考虑到不同区域的安全风险程度，合理分配巡查力量。例如，对于人员密集的展厅、重点展品区域以及存在较高安全风险的区域（如电气设备间、消防通道等），安排经验丰富、责任心强的巡查员负责。

3.遵循扁平化管理原则，减少管理层次，确保安全巡查信息能够快速、准确地传递。每个巡查员直接对小组组长负责，小组组长直接向安全管理部门汇报工作。

（二）巡查计划制定

1.安全管理部门根据场馆开放时间、参观人数等因素，制定全馆统一的安全巡查计划。巡查计划应明确各巡查小组的巡查路线、巡查时间间隔以及重点巡查区域。

2.各巡查小组组长根据全馆巡查计划，结合本小组实际情况，进一步细化本小组的巡查任务，将具体巡查区域和时间分配到每个小组成员。

3.巡查计划应根据科技馆的实际运营情况进行动态调整。例如，在举办大型展览或活动期间，适当增加巡查频次和人员力量；在闭馆维护期间，调整巡查重点和时间安排。

（三）巡查工作执行

1.安全巡查员应按照规定的巡查时间和路线，按时到岗开展巡查工作。在巡查过程中，要认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、发现的问题以及处理情况等信息。

2.巡查员应配备必要的巡查工具和设备，如手电筒、对讲机、安全检查表等，确保巡查工作的顺利进行。同时，要熟练掌握各类安全设备和设施的使用方法，如灭火器、消火栓等，以便在突发情况下能够及时采取措施。

3.在巡查过程中，巡查员如发现安全隐患或参观者的不安全行为，应立即采取措施进行处理。对于能够当场解决的问题，要及时处理并记录；对于无法当场解决的问题，应及时向上级报告，并采取临时防护措施，确保安全。

（四）巡查工作交接

1.实行交接班制度，上一班巡查员在下班前应将巡查情况向接班巡查员进行详细交接。交接内容包括巡查记录、未处理的安全问题、重点关注区域等信息。

2.交接双方应在交接记录上签字确认，确保交接工作的准确性和完整性。巡查小组组长应监督交接过程，及时解决交接过程中出现的问题。

四、权利与义务

（一）权利

1.安全巡查员有权获得必要的安全培训和指导，以提高自身的安全业务水平。

2.在巡查过程中，巡查员有权制止任何危及科技馆安全的行为，并要求相关人员配合整改。

3.对于在安全巡查工作中提出合理化建议并取得显著成效的巡查员，有权获得相应的奖励。

4.巡查员有权对安全管理部门的工作提出意见和建议，参与安全管理制度的制定和完善。

（二）义务

1.严格遵守国家法律法规、科技馆的各项规章制度以及安全巡查工作流程，认真履行安全巡查