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平遥旅游市场营销分析
摘要:平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例,平遥古城保存了其所有特征,且
在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。
这是联合国教科文组织世界遗产委员会对平遥古城的评价。
近年来,我国旅游市场竞争激烈,各地旅游纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,吸引
游客。面临这种现象,研究旅游市场营销十分必要。
但是就目前旅游发展的高层次要求来看,平遥古城的旅游现状相比同期列入世界文化遗
产的丽江,存在很大的差距。反思平遥古城的旅游市场,仍缺乏足够的现代营销理念,忽视
了景点的宣传促销和优质服务,不重视整体产品的市场营销。
课题在调查研究和查阅大量文献的基础上,深入分析了旅游业和旅游营销的特点。通过
对平遥古城旅游营销的SWOT分析,有针对性地提出旅游营销规划的新设想,希望对旅游营
销的研究理论和实践做出一些有益的探讨,让平遥古城展现世界文化遗产的真正魅力。
关键词:平遥古城,旅游营销,营销策略
引言
平遥古城历史悠久,保存完整,与其他全国各地的名城相比,平遥古城具有2700多年的
历史,完整的保存了城墙、街道、店铺、名居,国内十分罕见,独具特色。文物孤寂布局严
谨,完整地继承了封建的“礼教”和“习俗”,充分地展示了儒家、佛家、道家文化,这是
平遥古城独具的历史价值和特色。另外,平遥古城内容丰富,除珍稀文物古迹之外,其政治、
经济、文化、艺术的内涵很丰富,是研究我国政治、经济、文化、艺术发展的历史的活样本。
国内外目前对平遥古城的研究有关于平遥传统名居、摄影节文化、晋商文化等等的问题。
其中也包括对平遥古城旅游发展的一些方向和问题的研究,如旅游资源开发利用程度不高,
产品品位档次不高,旅游研究、管理和服务人才不足,创新能力有限等问题进行分析。
本课题的研究以平遥古城为例进行剖析,以现代旅游营销的新理念为支撑,具体针对目
前制约平遥古城旅游业发展的因素进行旅游营销的策划。将本科阶段学习的营销理论具体应
用于旅游业的发展,以实践检验理论,希望对旅游营销的研究理论和实践做出一些有益的探
讨,让平遥古城展现世界文化遗产的真正魅力。
1
平遥旅游市场营销分析
1平遥古城旅游营销现状
1.1平遥古城旅游业概况
申报世界文化遗产以来,平遥古城接待游客平均年增长31.5%,旅游综合收入平均年增
长63.6%。与全国平均水平相比,平遥的旅游增长速度很快,但受外界影响的波动性也较大。
作为世界遗产,平遥没有发挥出其资源优势,与山西省其他景区相比,平遥的增长速度
排在新开发的皇城相府、柳氏民居、常家庄园,以及乔家大院和王家大院之后,但高于五台
山、云冈石窟和壶口瀑布等老牌精品景区的增长速度。
世界文化遗产申报成功,为山西平遥旅游产业的发展提供了千载难逢的历史机遇。平遥
旅游产业经历了一个从小到大,由弱到强的发展过程,保持了持续、健康、强劲、快速的发
展势头。接待游客人次,门票收入,综合收入都达到前所未有的状。旅游收入在全县主要经
济指标中连年保持了最快的增长速度。旅游业带动第三产业税收比重从1997年的10.6%
增长到2006年的75.7%。
旅游产业的大发展,带动了吃、住、行、游、购、娱这“旅游六大要素”服务体系的形
成,主要表现在以下几方面:第一,带动了饭店业的迅猛发展。第二,带动了旅行社的快速
发展。第三,1998年县政府出台一系列的优惠政策后,按照“谁投资、谁开发、谁受益”的
原则,大力实施旅游开发,从古城墙、日升昌票号旧址、南大街、城隍庙、县衙的开发到文
庙的修复、开发,平遥古城连同双林寺、镇国寺,现共有大小景点21处,古城景区概念得
到进一步完善。同时汾河三坝温泉度假村一期工程已经竣工,孟良山的引资开发已列入日程,
基本形成了以“一城两寺”为依托、晋商文化为主导的“一城、一山、一水、一线”的古城
景区旅游产业体系。第四,带动了旅游商品的大幅发展。旅游购物和旅游商品从原来的单一
的平遥牛肉、推光漆器,发展形成了以“平遥三大宝:平遥牛肉、推光漆器、长山药”为主,
平遥火柴、黄酒、剪纸、手工布鞋、鞋垫、双林寺泥塑等特色旅游纪念品为辅的旅游商品体
系。第五,带动了娱乐表演的蓬勃发展。娱乐项目是旅游业的重要组
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