会计财务管理 网上银行业务的风险与防范.docxVIP

PAGE PAGE IV 网上银行业务的风险与防范 摘要 与传统银行相比，网上银行依托网络虚拟环境，为银行业的发展创造新的服务模式和服务环境，提高服务效率。 然而，网上银行的出现不仅具有很大的优势，而且由于其发展目前尚不成熟，网络环境复杂，风险防范和管理存在很大的漏洞和缺陷。本文在查阅大量的相关参考文献的基础上，通过对中国银行的充分考察，首先对网上银行的相关定义、特征、业务等方面对网上银行进行分析，然后介绍中国银行的发展概况，网上银行风险表现和管理现状。进而分析中国银行网上银行风险管理存在的问题和原因，最后提出相应的对策。 关键词：中国银行；网上银行业务；风险管理 Abstract Internet banking is different from the traditional bank, which relies on the virtual environment of the network, which has created a new service model and service environment for the development of the banking industry, and has also improved the service efficiency. However, the emergence of Internet banking not only has great advantage, at the same time, because of the development of the current situation is not very mature, the complex network environment is complex, in the risk prevention and management, there are loopholes and defects greatly. Based on the related literature on a great deal, through the full investigation of China bank, first definition, online banking features, business and other aspects of the bank on the net, and then introduces the development situation of Chinese bank, bank risk and performance management status online. And then analyzes the problems and reasons of the risk management of Bank of China online banking, and puts forward the corresponding countermeasures. Key words: Bank of China; Internet banking; risk management 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘要 I 一、绪论 5 （一）研究背景 5 （二）研究意义 5 二、网上银行风险管理相关理论 6 （一）网上银行的定义 6 （二）网上银行风险的概念 6 （三）网上银行风险的分类 6 三、中国银行网上银行风险管理现状 7 （一）中国银行网上银行发展概述 7 （二）中国银行网上银行发展概况 7 （三）中国银行网上银行存在的风险 10 1、系统缺陷和安全性风险 10 2、内部控制管理风险 11 3、客户操作和法律风险 11 三、中国银行网上银行的风险管理存在的问题 11 （一）中国银行网上银行的风险管理现状 11 1、业务风险控制不足 11 2、风险管理薄弱 12 （二）中国银行网上银行风险管理存在的问题 12 1、信息科技技术系统维护较为薄弱 12 2、对网上银行的内控体系建设不足 12 3、对客户的安全提示和风险揭示不够 13 四、中国银行网上银行风险管理存在问题的原因分析 13 （一）网上银行技术支持落后 13 （二）内控体系不完善 13 （三）客户风险意识淡薄 14 五、中国银行网上银行风险管理的防范措施 15 （一）加强信息科技技术管理 15 （二）完善网上银行内部风险控制体系 15 （三）加强对客户风