第一章物流管理与组织.pptVIP

* （三）物流管理发展的历史 从发达国家物流管理发展的历史来观察，物流管理经历了以下四个阶段： 物流功能个别管理阶段? 物流功能系统化管理阶段? 企业内物流一体化管理阶段 供应链物流管理阶段? 第三十一页，共五十二页。 * 1.2 物流管理组织 一、物流组织变革的历程 20世纪60年代以前，物流仅仅被看作是生产和流通的附属职能，企业组织机构中没有正式的物流部门，物流功能分散在一系列零散的活动中。60年代初企业出现了对物流活动的归类，将两个或更多的物流功能在运作上归组，才真正拉开了企业物流组织发展的序幕。 企业物流组织的变革发展经历了如下阶段： 功能分散阶段 集中管理阶段 物流功能一体化阶段 第三十二页，共五十二页。 * 成品仓储 财 务 生 产 市场营销 订单处理 其 他 生产计划 物资需求计划 采 购 物料仓储 运 输 预测 顾客服务 总 经 理 （1）功能分散阶段 物流功能分散阶段的传统组织形式 第三十三页，共五十二页。 * 20世纪60年代以前，物流活动分散于企业的各个职能部门，在企业的组织机构中没有明确的、集中的物流功能部门，这种形式的组织机构即为物流功能分散阶段的传统组织。 在这一阶段，企业只注重对产成品运输和仓储的管理，对物流组织必要性、重要性的认识尚未成熟，这种组织机构形式淡化了物流功能，或者说物流功能在各部门之间的责、权、利是模糊不清的。 第三十四页，共五十二页。 * 弊端：① 物流活动目标冲突 第三十五页，共五十二页。 * ② 物流活动效率低下 在一些企业中，即使企业内部已实现信息化，由于物流活动的分散处理，就会出现采购部采购的物品已经到达仓库，但采购部未及时对其验收入库处理，进而使销售部无法及时配送这些物品的情况。 第三十六页，共五十二页。 * (2)集中管理阶段 总 经 理 财 务 生 产 市场营销 生产计划安排 物料管理 预 测 物资配送 物料需求计划 采 购 物料仓储 订单处理 运 输 成品库存控制 顾客服务 集中管理初级阶段的组织形式 第三十七页，共五十二页。 * 60年代末至70年代初出现了集中管理的组织形式。 这一阶段的物流组织是建立在功能集合的基础上的，其特征是将成品配送和原材料运输整合起来。 集中管理初级阶段的组织形式，有两个集中点，一是围绕着如何高效、优质地为客户服务所展开的一系列业务活动，如运输、订单处理、成品库存控制与仓储等，这些活动设置在物资配送之下，目的是突出销售物流、抓住销售市场；另一个集中点是物料的组织供应，将物料需求计划、采购、仓储设在物料管理之下，对组织生产起到支持作用。 第三十八页，共五十二页。 * 总 经 理 财 务 生 产 物资配送 市场营销 生产计划安排 物料管理 物料需求计划 采 购 物料仓储 物料库存控制 运 输 订单处理 成品仓储 成品库存控制 配送计划 顾客服务 预 测 集中管理中级阶段的组织形式 第三十九页，共五十二页。 * 物流集中管理发展到一定程度上的组织形式时，物资配送独立出来，它的地位有了突破性的提高，由总经理直接负责。 这种组织的优势在于负责配送部门的经理直接参与公司决策，这有利于实现高效、优质、低成本地为顾客服务。 第四十页，共五十二页。 * 总 经 理 财 务 生 产 物 流 市场营销 物料管理 成品管理 运输管理 订单处理 顾客服务 集中管理高级阶段的组织形式 将企业所有的物流功能集中在物流经理的管辖之下，物流经理与负责财务、生产、营销的经理们作为总经理的直接下属协同作战，同时又有独立开展工作的空间。一方面使企业在整体上获得经济效益，另一方面为实现物流一体化打下了良好基础。 第四十一页，共五十二页。 * 总 经 理 物流经理 计 划 控 制 物 流 运 作 采 购 制 造 配 送 物流支持 物流资源计划 包 装 装 卸 仓 储 库存控制 运 输 预 测 订单处理 需求计划 功能计划 （3） 物流功能一体化管理阶段 物流功能一体化阶段的组织形式 第四十二页，共五十二页。 * 功能一体化组织，即在一个高层物流经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，将采购、储运、配送、物料管理等物流的每一个领域组合构成一体化运作的组织单元，形成总的企业内部一体化物流框架。 80年代开始，物流管理将所有的物流运作有机地结合在一起，并通过现代信息技术进行物流规划、运作、控制以实现物流一体化，其目的在于对原料、配件、产成品的流通进行战略管理，以最优的方式、最快的速度来满足客户需求，实现物流低成本高效益目标。 特点：总的计划与控制在最高运作层次上。 第四十三页，共五十二页。 * 二、我国物流组织创新的趋势