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门店收银员岗位职责 【篇一：餐厅收银员岗位职责】 餐厅收银员岗位职责： 1.当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前准备，确保设 备正常运作，班前班后备足单据、零钞 发票等。 2.熟悉餐饮各项经营项目、消 价格 优惠政策，为宾客提供迅速准确的结 账业务。对签单结账客户，必须核对预留签名模式；转入房间账务的单据必 须做好与前台收银的沟通衔接。 3.负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发 现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对 ，做好上下班的交接工作。 4.积极与客人沟通，了解、收集客人意见，并及时汇报，提出建议。 5.负责收银台的安全 卫生清洁，爱护及正确操作使用的各种机器设备，确 保物品摆放整齐有序。 6.积极参与酒店或财务部组织的培训，执行酒店制定的优惠政策，财务规章 制度和操作流程，抵制并揭发内部舞弊。 7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。 8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。 1．负责接收和处理客人的消 凭证 单据。准确地将各类菜式、酒水的单 据 编号输入收银台电脑。 2．负责客人消 的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人 的消费结算。 3 ．按规定妥善处理现金 发票并与帐单保持一致。 4 ．完成当班营业日报表。 5 ．保管好账单 发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。 6．认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能令客人 满意时，应及时向上级主管报告处理。 7 ．小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。 9．每班工作结束后，应将当班报表 账单 营业额封袋及交前台收银处，并 做好书面的交接。 【篇二：收银员岗位职责与业务规范】 手机连锁店日常财务管理制度,收银员岗位职责与业务规范 1. 岗位描述 1.1. 收银员岗位属公司财务系统管辖。 1.2. 收银员在业务上受财务专员领导，并接受公司总部财务管理中心的监督； 在行政上受店长和财务专员领导。直接上级是财务专员。 1.3. 收银员须经过上岗前培训，经培训考核合格后，店长和财务专员联署报总 部财务管理中心批准，总部人事部门备案，方能上岗。收银员的岗前培训工 作由店长安排，财务部门负责实施。经考核合格具备收银员上岗资格的员 工，公司发给《收银员上岗证》，人事部门将培训记录、考核成绩、技能评价 以及《收银员上岗证》留底材料等放入该员工的员工档案。 1.4. 收银员是门店员工中的一员，必须遵守公司和门店的各项规章制度， 门店 对其实行考勤和工作纪律监督。 1.5. 收银员须认真遵守本规章和《内部票据流转规定》、《门店 用开支及报销 管理规定》、《店员守则与行为规范》等规章制度。 1.6. 收银员有权且必须拒绝、抵制任何人违反有关制度的行为。 2. 岗位职责 2.1. 营业开始和结束前，负责收银区的卫生打扫，并保持整洁。 2.2. 参加卖场每日的晨会。 2.3. 为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答顾客有关收银的咨 询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事 情发生。 2.4. 看清销售小票的内容、金额，正确、快速、准确、安全地操作收款 验钞、刷 卡收款、开具发票、用章 验核等程序 动作，唱收唱付，杜绝差错。 2.5. 保证随时有足够的零钞找给顾客。当出现零钱不足时，应及时向店长（或店 长助理）报告，不得随意离开收银台岗位。 2.6. 每天营业结束时，与营业员核对业绩表，清点现金和票据，汇总无误后正确 填写《收银日报表》（复写一式三份），一份报财务，一份报店长助理，一份收 银存留。 2.7. 负责每天的营业款的缴款工作，要求缴入款与收款金额一致。否则照价赔 偿。 2.8. 营业结束后