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浅谈如何处理秘书与领导的关系 摘要: 秘书人员在领导身边,与领导频繁接触,在秘书的各种关系中,与领导的关系成为秘书角色交往中的首要关系,对秘书活动有着十分重要的影响。因此,正确处理与领导的关系,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好本职工作的必要条件,也是秘书岗位的特殊要求。 关键词:秘书 领导 关系定位 关系处理 正文: 要妥善处理秘书与领导者之间的关系,首先必须正确认识秘书与领导者之间究竟是一种怎样的关系。 一、正确定位秘书与领导的关系 我国的改革开放事业,正突飞猛进,现代化的管理体系,也越来越发挥着重要作用。现代社会中秘书与领导的关系是一种新型的关系,这种关系是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任务基础之上的。 1.在组织上,秘书与领导者是被领导与领导之间的关系。是一种上级与下级、领导与被领导、支配与服从的关系。 2.在工作上,秘书与领导之间的关系是主辅关系。领导处于主要地位,支配地位,是实施全面管理的主体,是权力的执行者;秘书则是服务于领导的参谋助手,是事务的承担者。这种关系实际上是在为人民服务,为建设有中国特色社会主义服务的共同目标下的主辅关系。 3.在政治上,秘书与领导之间的关系是同志关系。在工作与事业上秘书与领导分担不同的角色。但是,这只是社会分工不同而已,在政治上,在人格上,秘书与领导是完全平等的同志关系,没有高低贵贱之分。秘书不能自卑自贱,自是低人一等。 处理好秘书与领导的关系,最根本的是要处理好工作关系。在职能上看,秘书要为领导人服务;在组织上看,秘书是上传下达的桥梁;在生活上看,秘书与领导之间是友爱关系。因此,秘书与领导的关系定位显得尤为重要,如果关系定位得好,秘书将成为领导者的得力助手,反之,则成为领导者工作上的阻碍。 秘书与领导者之间的关系的定位虽然重要,但它都是为处理秘书与领导者之间的关系服务的,所以,最重要的还是要学会怎样处理好秘书与领导者之间的关系。 二、妥善处理秘书与领导者之间的关系 秘书和领导的关系,具有多方面性,只有处理好了这些关系,才能使秘书更好的为国家和社会服务,为领导服务。 (一) 秘书要了解领导。 秘书在工作中要充分了解自己的服务对象,秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。秘书只有把握并领会领导人的意图,才能很好地执行。如果秘书一知半解,后果可想而知。对处好同领导关系具有特殊意义的一点是秘书要了解领导、熟悉领导。不管你是为一位领导人当秘书,还是同时为几位领导人服务,你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维方式、语言特点和生活爱好,甚至他的工作经历,都应当了解得清清楚楚。这样,就可以把服务工作做到恰到好处,就容易配合协调,节拍一致。与这一点有连带意义的一个问题,是秘书人员不但应有自己的特长,而且要适应、接近领导人的特长和爱好。只有生活上打成一片,工作上才会便于服务。 (二) 维护领导的威严和权威。 每一个群体都必须有一个权威,秘书做为领导的助手和参谋必须时时刻刻注意维护领导的权威。要尊重领导。无论何时何地用怎样的方式与领导沟通都要尊重领导,就算在工作之余的朋友关系秘书领导也要互相尊重,与他人谈论领导也要尊重领导,要多褒少贬,不要谈论领导的私生活。受领导批评时要虚心接受,就算领导是错的也不要当面反驳,在私下可以和领导说一下。对领导的尊重是对领导的权威最好的维护,不要动不动就要想别人发领导的牢骚,别人听了也烦,对自己没有好出只有坏处,秘书服务于领导就要好好的辅佐,就算领导是一个蹩脚的领导,诸葛亮的扬名中有刘备白帝城托孤,诸葛亮明知道刘阿斗扶不起来但他还是鞠躬尽瘁死而后已。维护领导的权威也是在维护部门甚至是全公司全单位的权威。 在处理秘书与领导的关系时,秘书也要注意自己的品质。一个人的品质如何是别人对自己的一种肯定或否定的标准。秘书个人品质决定了领导如何看待你的为人以及你的能力,这就涉及到了领导对你器重程度。当然,在实际工作中秘书与领导的关系要秘书自己来根据实际的情况处理。 (三)秘书应坚持的基本原则 1. 服从但不盲从。 秘书要服从领导的工作的指令,严格按照领导的意图来办事,但不能盲目的跟从。在工作中领导有可能做了错误的工作指令,秘书不能只一味的服从,智人千虑必有一失,如果发现了领导的错误判断要及时指出,但这不意味着你就是可以在大庭广众面前说领导怎么判断的失误,你可以看领导高兴时,委婉的向领导提出你的看法,还要请领导对做的判断重新考虑一下,秘书是服务于领导但不是服从领导的。 2. 辅助但不越位。 辅助领导是秘书工作应尽的责任和义务,但是喧宾夺主就不好了,同事们就会看你盛气凌人,有点狐假虎威的气势了。有些秘书还运用了与领导的关系,做了一些以权谋私的事情,而且是打着
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