培训讲师的基本素质.pdf

培训系列课程: :: 培训讲师的基本素质 1 思考: 知识的来源——如何获得知识？ ———— : 知识的五种来源:: 一、亲身经历 二、观察他人的经历 三、接受父母老师等人的灌输和教育 四、经由知识和自我思考作出的总结 五、自我确认 思考: 成功讲师具备的基本功夫（MKASH） MMKKAASSHH M  MM动机（强烈动机） K A K  KK知识（专业知识） A  AA态度（积极心态） M S H S  SS技巧（纯熟技巧） H  HH习惯（良好习惯） 目 录  自身的定位  对兼职培训讲师角色的认知  对培训工作的认识  兼职培训讲师必备的条件 一、自身的定位  定位：看待问题的角度和立场  社会认同原理/从众原理  定位的重要性： 出现冲突时找到自己的立场 拥有自己的目标以及实现目标的方法 能够确定自己应该做什么和不应该做什么 几种不正确的定位  培训工作与我无关  只讲一次课，以后就不讲了  只要把我该讲的内容讲完就行了  有用的东西我都写在幻灯片上了，只要照 着读一遍就行了  我只负责讲课，其它的我管不了  培训就是走形式而已  …… ………… 兼职培训讲师的定位  是整个培训项目的重要环节中的重要人员  与培训工作的效果有很大的关系  培训工作的参与者与支持者  培训项目和课程的开发者  培训效果的评估者  培训课堂中的控制者 二、对兼职培训讲师角色的认知  激励者（激发他人的热情）  讲 师（传授知识）  参谋者（提供方法与建议）  教 练（协助解决疑难）  伙 伴（学员的真正朋友）  调停者（控制局面） 三、对培训工作的认识 1. 培训是为了帮助学员建立内在的对成长的渴 望，而不仅仅是知识的增长； 2. 培训并不是用教导的心态来教会学员，而是唤醒 他的内在潜能； 3. 培训的目的并不是要帮助学员解决所有的问题， 而是帮助学员自己从问题中走出来； 4. 培训不是万能的 注意事项: ::  培训不同于上课，上课只是培训的一部分  培训工作具有很强的目的性  培训要想有好的效果，就必须做大量的准备工作 30%  人力资源部们只能完成培训工作的3300%%，剩下的 必须有部门和个人去完成  培训是一个引导过程  培训的效果很难衡量而且具有滞后性  …… ………… 培训与教育的区别 教育 区别点