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第二篇：战略分析 —— 内部条件分析 主要内容 资源分析 能力分析 核心能力 经验效益 价值链分析 沃尔玛的竞争优势 造就沃尔玛早年成功的最重要的一个因素应当首 推它的地点定位。以大型零售企业形迹罕至的农村和 乡镇市场为主要服务区域是沃尔玛辉煌成功的起点， 为其日后著名的低价战略和高速增长奠定了良好基础. 如果沃尔玛被胜利冲昏了头脑而仅仅依靠它的初 始地点定位优势，它肯定没有今日的辉煌。在它的发 展过程中，它培育和建立了多种竞争优势。这些优势 最终共同造就了沃尔玛的超级复合优势：低价优势。 这一优势是沃尔玛“天天平价”战略的基础。 低价优势的核心是沃尔玛理货的能力和高效率的运作 模式：以最快的速度和最低廉的价格在生产厂家和消费者 之间传送最大规模的商品。 沃尔玛的辅助优势还包括它的店址选择和店铺设计的 能力：用不同的店铺设计满足不同市场的特殊要求。至少 在早期，沃尔玛的仓储配送中心和物流管理系统也是其重 要辅助优势之一。它们拥有自己的运输队伍以保证控制和 灵活性。 这些辅助优势，加之后来沃尔玛在零售业率先应用的 卫星通信技术和其他先进的信息技术所带来的优势，使沃 尔玛能够在店铺总数达到两千多家时仍然能够在48小时内 从仓储配送中心向每个店铺送货，并能够在一周内两次更 新每个店铺全店的货物。 当沃尔玛在上世纪80年代开始向城市市场进军的 时候，它们已经大大更新了原有的竞争优势集合，比 如，加强了对制造商议价的能力，同时也增进了和他 们的合作关系；信息技术的广泛应用；库存管理的完 善和改进等。 在先进信息技术的武装下，沃尔玛可以很容易地 记录和查询每个店铺和整个企业的销售数据，并预测 库存需要和变化趋势。 产业组织理论模型揭示了外部环境对公司战略行 动的决定性影响。 外部环境：宏观环境 行业环境 竞争环境 20世纪60——80年代， 人们始终认为外部环境是公 有吸引力的行业：行业结构特点预示着超 额利润 司获取成功战略的主要决定 因素。公司只有在实施了适 战略设计：选择特定行业中可获却超额利 用于宏观及行业和竞争环境 润的战略 的战略后才能获得超额利润 资产或技能：实施所选战略所需的资产或 因此，超额利润是由外部 技能 环境特点决定的，而不是公 司独特的资源或能力 战略实施：选择战略行动以有效实施战略 超额利润：获取超额利润 资源基础模型揭示了公司独特的资源与能力组合 对战略的决定性影响。 资源：企业生产过程的投入 以资源为基础的竞 争优势理论认为，任何一 能力：将众多资源结合运用来完成一项任 家公司都是资源与能力的 务或活动的才能 独特组合，这些资源和能 竞争优势：企业战胜竞争对手的能力 力是组织战略的基础和利 润的重要来源。 有吸引力的行业：利用公司资源和能力挖 因此，公司内部的资 掘有机会的行业 源和能力比外部环境更重 要。战略的选择应最有效 战略设计和实施：采取能够获取超额利润 的战略行动 利用其核心竞争力，抓住 外部环境的机遇。 超额利润：获取超额利润 环境因素和