管理顾问业策略分析暨中国生产力公司策略分析与研拟.pdf

輔仁大學企業管理學系第三十六屆企業政策報告 管理顧問業策略分析 管理顧問業策略分析 暨 暨 中國生產力公司策略分析與研擬 中國生產力公司策略分析與研擬 指導老師：高義芳 老師 組 別：D3 組 員： 張世麟 487703481 郭峰志 487703455 賴彩雲 487701471 林東輝 487701354 林詩雯 487701548 李俞麟 487082095 中華民國九十一年 5 月 08 日 1 序 最近一陣子以來，網際網路的發達，帶動整個資訊快速化的轉動，過多的 資訊令人眼花撩亂，因此，如何這眾多的資訊整理成一套完整的知識系統，變 成了新時代一個被受考驗的問題。 就這樣知識經濟和管理的風潮開始盛行。儼然間，知識已成了現在最寶貴 的經濟資源。面對這樣的風潮下，本組試著去探索一直以來把知識當作最寶貴 資源的管理顧問產業，去研究這個產業如何運用無形的知識資源創造高額的價 值？以及面對這樣嶄新的時代，產業會如何的變革？ 在此我們也即將以中國生產力中心為例，由這全台灣歷史最悠久，目前營 運範圍最廣的管理顧問中心，來探索台灣管理顧問產業過去、現在和未來發展 的狀況。 很快的，這份報告已經到了尾聲，也因為許多人的相助，我們才能完整的 呈現報告的內容。 首先便要感謝中國生產力中心的黃經理，在百忙之中仍願意接受我們多次 的訪談，提供許多寶貴的意見以及為我們準備許多關於中心的資料。 再來，感謝高義芳老師多次為我們解決遭遇到的問題，並且為我們引導這 樣一份報告的走向和結構建議。 也感謝其他組企業政策報告的同學，公開的針對彼此討論的心得，可以提 出適當的建議。 就這樣，我們將報告完成了。當然了，報告中不免有許多的地方尚需要加 強，但是，希望透過一個完整的架構，能激發大家另一個觀看管理顧問產業的 角度。 2 序I 目錄II 表目錄III 圖目錄VI 第一篇 序論 第一章 前言1 第一節 研究動機1 第二節 研究目的2 第三節 研究方法2 第四節 研究架構3 第五節 研究流程5 第六節 研究限制6 第七節 理論基礎7 第二篇 產業環境分析 第二章 產業發展與現況 9 第一節 產業定義 9 第二節 產業發展11 第三節 產業現況12 第三章 產業總體環境分析13 第一節 大環境分析13 第二節 產業吸引力分析16 第三節 鑽石分析21 第四章 產業內結構分析27 第一節