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她时代购物网站营销策略 　　摘 要：在电子商务飞速发展的时代，女性是最主要的消费群体。乐蜂网依靠这一群体，开展精准营销而异军突起。本文通过“她时代”的背景及内涵的分析，研究了在“她时代”，乐蜂网如何能在网络环境中，凭借自己的营销策略而取得成功的经验，对国内其他购物网站的营销策略提出了有效建议。 　　关键词：“她时代”；乐蜂网；营销策略 　　一、“她时代”的女性消费概况 　　1.“她时代”的概念 　　“她时代”的概念是，以女性消费者为主体的消费时代。 　　在现在的家庭消费中，女性常常是决策者、策划者和执行者，她们不仅对自己所需的消费品情有独钟，拥有购买决策权。同时，她们还承担着多种家庭角色，因此也是绝大数家庭成员生活用品的决策者和购买者，从而推动家庭消费的发展。据官方数字统计，现代女性决定着91%的家居布置方面的购买力；87%的度假决策；79%的家庭开支；72%的医疗保险决策。尤其是，网络购物模式的快速普及和发展，女性消费者要比男性消费者拥有更多的购物优势，在家庭消费中也掌握着越来越多的话语权和决策权。因此，以男性为重心的消费市场正在朝着以女性为中心的方向转移，消费市场的“她时代”已经到来。 　　“她时代”的来临，无疑会为企业带来了新的市场冲动和战略机遇，针对女性消费者的消费心理进行商品营销就成为为了企业努力的方向。“她时代”的“她经济”，正在催生消费市场的新一轮变革。 　　2.“她时代”的消费特性 　　现代女性既是流行趋势的追随者，又是流行趋势的制造者。“她时代”的消费特性主要有四个方面：一是，对某一品牌具有极高的忠诚度。女性对商品的忠诚度就像对自己的感觉一样，总认为自己的感觉是对的，所以一旦选定某种品牌，在后续的购买过程中就很难改变，这与她们当初花费大量时间去尝试和选择形成了鲜明的对比。二是，会主动地口头传播。女性在购买了自己满意的商品之后，大多是不甘寂寞，会主动地向亲朋好友或是同事口头传播和炫耀，为该品牌商品推广宣传。三是，对商品有偏爱。在购买大额商品时，如房子、汽车或是奢侈品，越来越多的已婚女性可以做出独立购买的决定，部分女性会在与配偶商量后作出决定，而女性的个人偏好会对家庭的最终购买决定产生重要影响。四是，女性消费更加注重潮流化和附加值。现代女性的知识更加丰富，工作更加优越，工资更加丰厚，角色更加多重，因此也就希望生活更加多样化，消费更具潮流化，个体更具个性化，精神和经济更加独立化，在接受信息和享受服务等方面也就更注重附加价值，显示出新的消费心态。 　　3.“她时代”的消费心理 　　（1）爱美心理 　　爱美是女人的天性，商品不仅要满足她们的物质需求，还要满足她们的审美需要。例如，在购买服装时，她们会不厌其烦地试穿各种颜色各种款式的服装，只要觉得自己穿上漂亮，不管自己缺少不缺少这样的服装，不管实用不实用，也都会买下。 　　（2）追求浪漫心理 　　女性大多爱幻想，内心充满了浪漫主义色彩。同时，注重感性也远远大于理性。这一性格特征也会充分表现在她们的购买活动中。她们很容易被商品广告的情感诉求和华丽的包装所吸引，进而对商品产生某种偏爱，因此被称为“感性的消费动物”。当同类商品的性能、价格、品质等因素处于同等情形下，女性的消费更容易被能产生心理共鸣的事物所打动，从而产生冲动型消费。 　　（3）追求实惠心理 　　女性在购买商品时，对商品价格的变动极为敏感。日用生活用品只要涨一点或降一点，马上就会被察觉。但对于一些价格较高，不常购买的商品，女性消费者却不容易发现价格的波动。在传统文化美德的熏陶下，大部分女性都养成了勤俭持家的好习惯，在购买家庭生活必需品时，都会追求物美价廉和关注商品的实用性。 　　（4）攀比、从众心理 　　女性总喜欢观察其他女性的穿着，喜欢与身边的人进行比较，渴望拥有别人已经有或是别人还没有的东西。当看到别人已经拥有而自己没有时，也会冲动购买同类商品，尽管这一商品对自己用处不大，只是为了满足自己心理短暂的平衡。有时，看到某些歌星、影星使用某种产品，她们也会跟着使用。 　　（5）追求优越心理 　　个性化消费，是近年来一些高收入的知识女性的偏爱。她们为了强调自身的经济实力或是追求的独特个性，会经常出入一些高档消费场所，消费符合自己身份的商品。随着社会经济的逐步发展，各式各样新的生活方式会不断涌现，追求个性化消费的人将会更多。还有一部分女性，为了表现自己生活的优越，想引起别人的羡慕之心，常常购买一些奢侈品来装扮自己。 　　二、“她时代”的女性购物网站――乐蜂网 　　1.乐峰网的发展历程 　　乐峰网是由著名节目主持人、制片人以及东方风行创始人李静，在2008年创立的大型女性购物网站，总部设在北京，公司口号“引领时尚潮流的正品化妆品网站”。经营的产品包括：保健食品、护肤彩妆、时尚