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浅析市场营销过程中文化影响因素 　　南京农业大学 　　摘要：企业发展的不竭动力，来源于企业文化对商品的定位和在市场中成功营销。随着竞争区域的不断扩大，消费者的文化品位不断提高，不同国家、不同民族、不同信仰的文化差异，市场营销中文化因素的氛围显得尤为重要。文化因素中的行为、语言、价值观等在现代企业产品中的作用和对市场营销的影响，不容忽视；文化因素在市场营销中的地位和对企业的影响，对于企业商业价值目标的实现和企业的健康、稳定发展有着重要的战略意义。 　　关键词：市场营销文化因素商业价值 　　提升企业的市场竞争力，提高商业产品的文化品位是关键的一环。用不同文化氛围来增强企业对市场营销的竞争力和开拓更广阔的市场，为现代企业提供了一个新的思维空间。这就告诉我们，面对不同的消费者，我们可以利用其有利的文化因素，打破传统的市场营销模式???让企业产品的品位性、欣赏性等核心竞争力得以提高。这样就能让市场营销中企业产品，很自然地能让企业产品打动不同群体的消费者，从而封锁了更多客户群。 　　在面对不同的消费群体时，营销的文化层面也不尽相同。封锁消费群体的同时，其实就是封锁了这个群体的文化素养和文化需求。在使消费者消费的同时，能感受到文化带来的享受。文化因素本身的独特性，对传统市场中的产品营销策略、价值定位、服务群体等方面有着不容忽视的作用和地位；实践证明，市场营销中的文化因素的优化组合，能给企业带来巨大经济价值的同时，也能开拓更大的市场和创造出最优的社会价值。 　　??一、文化因素在市场营销中的着力点分析 　　1、丰富的文化内涵 　　受不同的背景、区域、群体、时间段等环境的影响，文化在人们的头脑中也有着不同的内涵。从小的层面分析，哲学、文学、艺术、宗教、经济等都属于文化的范畴；受其不同的思维模式、行为模式等不同的影响，也让人们有了不同的道德观、价值观等等。广义的说，当前社会所有的精神文明和物质文明所创造的一切东西，都是文化发展的产物；同时反映了人们在不同的社会阶段的发展水平和生活质量的不同状态。文化具有广泛性、抽象性等特点。因此，一定的文化下由一定的经济决定；同时又反作用于一定的经济，给社会经济造成重大影响。 　　2、市场营销的核心 　　市场营销面向的就是消费者。市场营销旨在通过企业的一切活动等手段，帮组企业实现商业目的。在企业目标的要求下，市场营销主要能解决生产与消费之间的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要。其次，市场营销实现商品营销及服务的价值，同时还能避免社会资源和企业资源的浪费。再者，能满足消费者需求，提高人们的生活水平和生存质量。因此要从不同的消费层面服务于不同的顾客，同时满足他们的各种需求，这就是市场营销的核心。市场营销能从空间、时间等不同的层面对企业进行调整，这在企业健康、有序的发展起中有着举足轻重的地位。 　　3、文化因素在市场营销中的着力点 　　文化是社会的文明的产物。在社会发展的进程中，受不同的地域、不同的生活习俗和宗教信仰等影响，不同的消费群体对各种商业产品的的认知度和理解能力有着不同的思想；这对商业产品如何定位，如何实现商品营销或者服务的价值观和有效增值，以及在满足消费者需求的同时，怎么实现消费者的生活质量和生存质量的提高等各方面，有着很大的影响；进而影响企业商业价值实现的预期目标，给企业的良性发展形成阻碍。文化的差异对思想的影响是巨大的，这对消费群体的消费行为和思想有着不可忽视的作用；也会影响到企业商业的正常运作，给商品的策划方案、销售渠道等方面产生不利的因素，对企业商业目标的实现和社会价值及经济价值产生负面的影响。金融危机的爆发，让全球经济放缓了前进的脚步；生产力的不断进步，思想文化素养的提高，消费者向企业商品的营销提出精神层面的要求。在这种情况下，只有把诸多的文化因素柔和到市场营销的活动中，有效提升市场营销的文化品位，才能让企业的商业目标和消费者消费需求达到双赢。 　　??二、文化因素对市场营销的影响 　　在整个企业商品的市场营销中，企业的可持续发展靠的是企业的文化；不同消费者的消费习惯和行为都受着时间和空间的制约。在企业实现商业价值的同时，消费者的购买欲望和商业利益是相互矛盾的。消费者的价值理念、宗教信仰、区域地理等诸多因素导致不同的生活观念和习惯，这种差异让消费者的消费文化有了很强的群体性；企业文化面向消费者通过科学的营销手段，把企业文化有效的融入到企业商品，同时结合消费者群体消费文化的特点，将企业商品的设计、包装、宣传、服务等做到企业文化和消费文化的统一，就能满足不同消费群体的消费企业方向固定化，锁定并扩大消费群体，也能将企业市场营销的价值目标最大化。由于文化的创新性特点，要根据不同的消费群体进行不同的文化渗透，及时调整企业商品的特点，将消费者的购买欲望变成真正的购买力，快乐的实现